ChatBot ◆
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desde $19/mes
Acerca de Olvy
¿Qué hace Olvy?
Olvy es una plataforma de gestión de feedback que utiliza inteligencia artificial para agregar y analizar las opiniones de los clientes desde múltiples fuentes: encuestas, entrevistas, reseñas de apps, tickets de soporte y llamadas de ventas. Consolida toda esta información en un solo espacio de trabajo, ayudando a los equipos de producto a identificar tendencias y priorizar mejoras sin esfuerzo manual.
¿Para quién es?
Olvy está diseñado para equipos de producto, gestores de éxito del cliente y empresas SaaS que quieren estar cerca de las necesidades de los usuarios. No es para negocios que solo necesitan un simple rastreador de errores; es ideal para organizaciones que reciben feedback de muchos canales y necesitan resúmenes y análisis impulsados por IA.
Casos de uso reales
Los equipos de producto usan Olvy para reducir el tiempo de procesamiento de feedback de horas a minutos, como se ha visto con LottieFiles (un 65 % más de productividad). Se utiliza para consolidar los resultados de encuestas NPS, analizar los temas recurrentes en tickets de soporte y priorizar las solicitudes de funciones, convirtiendo opiniones dispersas en una hoja de ruta clara del producto.
Funciones clave
- Recopilación de feedback multicanal — Reúne comentarios de encuestas, entrevistas, reseñas, tickets de soporte y llamadas de ventas en un solo lugar.
- Resumen con IA — Obtén resúmenes instantáneos generados por IA para comprender rápidamente los problemas clave.
- Widget de feedback y anuncios — Inserta widgets personalizables en tu sitio web para recopilar opiniones y compartir registros de cambios.
- Integraciones — Conecta con CRM, correo electrónico y otras herramientas; incluye webhooks y claves API.
- Segmentación de usuarios — Analiza el feedback por segmentos de usuarios y propiedades personalizadas para obtener información dirigida.
- Soporte multilingüe — Gestiona feedback y contenido en varios idiomas.
- Notas de versión personalizables — Publica registros de cambios optimizados para SEO con notas de versión ilimitadas en todos los planes.
Puntuación SaaSpartout
7.5
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
Precios de Olvy
Precios de Olvy: desde gratis (plan Free) o $60/mes (Essentials). Modelo de facturación: Freemium.
Free
Para particulares que exploran Olvy. Incluye 1 creador, notas de versión ilimitadas, configuración SEO, analiza hasta 25 feedbacks, widgets de anuncios y feedback, 1000 visitantes únicos/mes, feedback por correo electrónico, extensión de Chrome.
Essentials — $60/mes
Para equipos en crecimiento. Incluye todo lo de Free, más 1 creador (creador adicional $25/mes), integraciones a $20/mes/integración, analiza hasta 100 feedbacks, personalización avanzada, 2 widgets, sin marca Olvy, programación de lanzamientos, visitantes ilimitados, dominio personalizado, análisis de feedback.
Business — $240/mes (20 % de descuento)
Para empresas que necesitan toda la potencia. Incluye todo lo de Essentials, más 5 creadores, visitantes ilimitados, analiza hasta 10 000 feedbacks, resumen de feedback, widgets e integraciones ilimitados, suscripciones por correo electrónico para el registro de cambios, claves API, webhooks, integraciones CRM, soporte multilingüe, segmentación de usuarios, propiedades personalizadas.
Enterprise — Precio personalizado
Para equipos grandes que necesitan control adicional. Incluye todo lo de Business, más límites personalizados, importación masiva de usuarios, SSO/SAML, registros de auditoría, contrato y facturación personalizados, soporte prioritario, integraciones personalizadas, ayuda con la migración, incorporación con asistencia personalizada. Contactar para solicitar presupuesto.
Todos los planes se pueden iniciar gratis sin límite de tiempo. Mejora de plan en cualquier momento.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Olvy?
Olvy ofrece un plan Free con funciones básicas. Los planes de pago comienzan en $60/mes para Essentials (1 creador) y $240/mes para Business (5 creadores). El precio Enterprise es personalizado.
¿Hay una prueba gratis o un plan gratuito?
Sí, Olvy tiene un plan Free gratuito para siempre con hasta 25 análisis de feedback y 1000 visitantes únicos/mes. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
¿Para quién es mejor Olvy?
Olvy es ideal para gestores de producto, equipos de éxito del cliente y empresas SaaS que recopilan feedback de múltiples canales y necesitan IA para resumirlo y priorizarlo. Es menos adecuado para equipos muy pequeños con feedback solo por correo electrónico.
¿Olvy se integra con otras herramientas?
Sí. Essentials incluye 1 integración a $20/mes cada una; los planes Business y Enterprise tienen integraciones ilimitadas. También ofrece claves API, webhooks e integraciones CRM.
¿Cuáles son las principales alternativas a Olvy?
Las alternativas populares incluyen Canny, Featurebase, Productboard y UserVoice. Olvy se diferencia por su resumen con IA y la agregación de feedback de múltiples fuentes.
¿Puedo personalizar el widget de feedback?
Sí. Los planes Essentials y superiores ofrecen personalización avanzada, dominio personalizado y eliminación de la marca Olvy. El plan Free incluye personalización limitada del widget.
