Zum Inhalt springen

Olvy Kundensupport

ab kostenlos (Free-Tarif) oder 60 $/Monat (Essentials)

Olvy (Kundensupport): Olvy KI zentralisiert Kundenfeedback aus Umfragen, Interviews, Bewertungen und Support-Tickets und verwandelt Chaos in umsetzbare Erkenntnisse. Preis: ab ab kostenlos (Free-Tarif) oder 60 $/Monat (Essentials). (Daten geprüft: Juli 2026)

Transparenz: Wenn du über unsere Links kaufst, erhalten wir ggf. eine Provision – ohne Mehrkosten für dich. Platzierungen sind nicht käuflich. Wie wir Tools bewerten

Über Olvy

Was macht Olvy?

Olvy ist eine Feedback-Management-Plattform, die KI nutzt, um Kundeninput aus mehreren Quellen – Umfragen, Interviews, App-Bewertungen, Support-Tickets und Vertriebsgespräche – zu bündeln und zu analysieren. Die Daten werden in einem Workspace konsolidiert, sodass Produktteams Trends erkennen und Verbesserungen priorisieren können – ganz ohne manuellen Aufwand.

Für wen ist es geeignet?

Olvy richtet sich an Produktteams, Customer-Success-Manager und SaaS-Unternehmen, die nah an den Nutzerbedürfnissen bleiben wollen. Nicht geeignet für Unternehmen, die nur einfaches Bug-Tracking benötigen – ideal für Organisationen, die in vielen Kanälen Feedback erhalten und eine KI-gestützte Zusammenfassung und Analyse brauchen.

Praktische Anwendungsfälle

Produktteams nutzen Olvy, um die Feedback-Verarbeitungszeit von Stunden auf Minuten zu reduzieren – wie bei LottieFiles (65 % Produktivitätssteigerung). Die Plattform wird eingesetzt, um NPS-Umfrageergebnisse zu konsolidieren, Support-Ticket-Themen zu analysieren und Feature-Requests zu priorisieren – verstreute Meinungen werden so zu einer klaren Produkt-Roadmap.

Wichtigste Funktionen

  • Multi-Quellen-Feedback-Sammlung – Sammeln Sie Feedback aus Umfragen, Interviews, Bewertungen, Support-Tickets und Vertriebsgesprächen an einem Ort.
  • KI-gestützte Zusammenfassung – Erhalten Sie sofortige KI-generierte Zusammenfassungen des Feedbacks, um Kernprobleme schnell zu verstehen.
  • Feedback-Widget & Ankündigungen – Betten Sie anpassbare Widgets auf Ihrer Website ein, um Input zu sammeln und Changelogs zu teilen.
  • Integrationen – Verbinden Sie sich mit CRM, E-Mail und anderen Tools; inklusive Webhooks und API-Schlüssel.
  • Benutzersegmentierung – Analysieren Sie Feedback nach Benutzersegmenten und benutzerdefinierten Eigenschaften für zielgerichtete Erkenntnisse.
  • Mehrsprachigkeit – Verarbeiten Sie Feedback und Inhalte in mehreren Sprachen.
  • Anpassbare Release-Notes – Veröffentlichen Sie SEO-optimierte Changelogs mit unbegrenzten Release-Notes in allen Tarifen.

SaaSpartout-Score

7.5 /10
Benutzerfreundlichkeit 7.5
Funktionstiefe 8.5
Preis-Leistung 8.0
Support-Qualität 7.0
Integrationen 7.5
Skalierbarkeit 8.0
Dokumentation 6.5
Onboarding-Tempo 7.0

Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.

Preise von Olvy

Preise von Olvy: ab kostenlos (Free-Tarif) oder 60 $/Monat (Essentials). Abrechnungsmodell: Freemium.

Free

Für Einzelpersonen, die Olvy erkunden. Enthält 1 Builder, unbegrenzte Release-Notes, SEO-Einstellungen, Analyse von bis zu 25 Feedbacks, Ankündigungs- und Feedback-Widgets, 1.000 unique Visitors/Monat, Feedback per E-Mail, Chrome-Erweiterung.

Essentials – 60 $/Monat

Für wachsende Teams. Enthält alles im Free-Tarif, plus 1 Builder (zusätzliche Builder 25 $/Monat/Builder), Integrationen für 20 $/Monat/Integration, Analyse von bis zu 100 Feedbacks, erweiterte Anpassung, 2 Widgets, kein Olvy-Branding, Release-Planung, unbegrenzte Besucher, benutzerdefinierte Domain, Feedback-Analyse.

Business – 240 $/Monat (20 % Rabatt)

Für Unternehmen, die volle Leistung benötigen. Enthält alles im Essentials-Tarif, plus 5 Builder, unbegrenzte Viewer, Analyse von bis zu 10.000 Feedbacks, Feedback-Zusammenfassung, unbegrenzte Widgets und Integrationen, E-Mail-Abonnements für Changelog, API-Schlüssel, Webhooks, CRM-Integrationen, Mehrsprachigkeit, Benutzersegmentierung, benutzerdefinierte Eigenschaften.

Enterprise – Individuelle Preise

Für große Teams mit zusätzlichem Kontrollbedarf. Enthält alles im Business-Tarif, plus angepasste Limits, Bulk-User-Import, SSO/SAML, Audit-Logs, individuelle Verträge und Rechnungsstellung, Prioritäts-Support, individuelle Integrationen, Migrationshilfe, White-Glove-Onboarding. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Alle Tarife können kostenlos ohne Zeitlimit gestartet werden. Jederzeit upgraden.

Finde das richtige Tool für dich mit unserem KI-Berater →

Häufige Fragen

Wie viel kostet Olvy?
Olvy bietet einen kostenlosen Free-Tarif mit Basisfunktionen. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 60 $/Monat für Essentials (1 Builder) und 240 $/Monat für Business (5 Builder). Enterprise-Preise sind individuell.
Gibt es eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Tarif?
Ja, Olvy hat einen dauerhaft kostenlosen Free-Tarif mit Analyse von bis zu 25 Feedbacks und 1.000 unique Visitors/Monat. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.
Für wen ist Olvy am besten geeignet?
Olvy ist am besten für Produktmanager, Customer-Success-Teams und SaaS-Unternehmen geeignet, die Feedback aus mehreren Kanälen sammeln und KI zur Zusammenfassung und Priorisierung benötigen. Weniger geeignet für sehr kleine Teams mit einfachem E-Mail-Feedback.
Integriert Olvy mit anderen Tools?
Ja. Essentials enthält 1 Integration für 20 $/Monat pro Integration; Business- und Enterprise-Tarife haben unbegrenzte Integrationen. Es bietet auch API-Schlüssel, Webhooks und CRM-Integrationen.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu Olvy?
Beliebte Alternativen sind Canny, Featurebase, Productboard und UserVoice. Olvy hebt sich durch KI-gestützte Zusammenfassung und Multi-Quellen-Feedback-Aggregation ab.
Kann ich das Feedback-Widget anpassen?
Ja. Essentials und höhere Tarife bieten erweiterte Anpassung, benutzerdefinierte Domains und Entfernung des Olvy-Brandings. Der Free-Tarif beinhaltet eine eingeschränkte Widget-Anpassung.
◆ Nicht sicher, ob das das richtige Tool ist?

Zu viele Tools zur Auswahl?
Sag uns, was du brauchst.

Beantworte 3 kurze Fragen und unser KI-Berater findet die perfekte SaaS für dich — nur aus unseren handverlesenen Partnern, oft mit exklusiven Angeboten, die du anderswo nicht findest.

Meine persönliche Empfehlung erhalten 60 Sekunden · kostenlos · ohne Anmeldung