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Meilleures alternatives à Drag
Nous avons comparé 8 alternatives à Drag dans Support client. Chacun est sélectionné et classé selon notre note — tarifs et fonctionnalités vérifiés, sans superflu.
Drag: Drag est une boîte de réception partagée dopée à l'IA qui permet aux équipes de gérer en collaboration les e-mails clients, les commandes, les ventes et le support. Lire l’avis complet sur Drag →
Chat en direct et chatbot IA qui fonctionnent dans Microsoft Teams, Slack et Google Chat. Offres à partir de 21 $/mois.
Gratuit·à partir de 21 $/mois (facturé annuellement)
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à partir de 19 $/mois
Chatfuel est une plateforme IA qui gère les messages clients, les réservations et les publicités sur WhatsApp, Instagram et Facebook pour les entreprises de services.
Gratuit·à partir de 69 $/mois
Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.
Gratuit·à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement)
Gorgias est un helpdesk e-commerce alimenté par l'IA qui centralise email, chat et réseaux sociaux avec les données Shopify en temps réel pour un support plus rapide.
à partir de 10 $/mois
LiveChat transforme vos visiteurs en conversations grâce au chat en direct, aux chatbots et au ticketing – le tout depuis un seul tableau de bord.
à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement)
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui combine live chat, chatbots, base de connaissances, email marketing et fenêtres contextuelles.
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Drag face aux alternatives : comparatif rapide
While Drag offers a kanban-style approach to shared inboxes, some teams seek alternatives due to its specific workflow limitations or pricing structure as their needs scale. When evaluating replacements for customer support software, focus on core features like ticket management, response templates, and reporting, while comparing price and checking if a viable free plan exists for your team size.
| Outil | Prix de départ | Forfait gratuit | Catégorie | |
|---|---|---|---|---|
| Drag (cet outil) | à partir de 12 $/utilisateur/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| Jotform | Gratuit · à partir de 34 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Social Intents | à partir de 21 $/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| ChatBot | à partir de 19 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| Chatfuel | à partir de 69 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Chatwoot | à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Gorgias | à partir de 10 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| LiveChat | à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement) | Non | Support client | En savoir plus → |
| HelpCrunch | À partir de 12 $/mois par utilisateur | Oui | Support client | En savoir plus → |
Les prix et les détails sont générés automatiquement et peuvent ne pas être à jour. Pour des informations exactes, veuillez consulter le site officiel de l’outil qui vous intéresse.
Ne nous croyez pas sur parole — demandez à votre IA à propos de Drag
