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Piattaforma di vendita basata sull'intelligenza artificiale che automatizza l'outreach e personalizza le email su larga scala.
da 600 $/mese
Informazioni su CloudTalk
CloudTalk è una piattaforma per call center nativa dal cloud che sostituisce i vecchi sistemi telefonici con chiamate via web, coaching basato sull'intelligenza artificiale, analisi in tempo reale e sincronizzazione CRM. È progettata per team che devono scalare le vendite in outbound e il supporto inbound senza grattacapi hardware.
Cosa fa
CloudTalk instrada le chiamate tramite un'interfaccia web, registra automaticamente le interazioni su CRM popolari come HubSpot e Salesforce e utilizza l'AI per valutare le chiamate e suggerire miglioramenti. I manager hanno a disposizione dashboard in tempo reale su volume di chiamate, tempi di attesa e performance degli agenti, con copertura in oltre 160 paesi e più di 100 integrazioni.
A chi è adatto
Team di vendita che gestiscono campagne outbound ad alto volume, team di assistenza clienti che necessitano di gestione delle chiamate inbound e call center remoti o ibridi che richiedono configurazioni flessibili e senza hardware.
Funzionalità principali
- Valutazione delle chiamate con AI — valuta automaticamente le chiamate degli agenti in base a tono, rapporto di conversazione e parole chiave di conformità
- Integrazione CRM — sincronizzazione bidirezionale con HubSpot, Salesforce, Zendesk, Pipedrive e altri
- Compositore Power & Smart — compone automaticamente i lead da elenchi e CRM per raggiungere più clienti e ridurre i tempi di chiamata
- IVR e Instradamento chiamate — menu personalizzabili e code basate sulle competenze per le chiamate inbound
- Analisi in tempo reale — dashboard live per volume chiamate, tempi di attesa e stato degli agenti
- Registrazione e Trascrizione chiamate — archivia e cerca registrazioni con trascrizione automatica da voce a testo
- Copertura Globale — numeri internazionali in oltre 160 paesi
Punteggio SaaSpartout
7.4
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
Prezzi di CloudTalk
Prezzi di CloudTalk: da $30/utente/mese. Modello di fatturazione: Subscription.
CloudTalk offre piani a più livelli basati sul numero di utenti, con componenti aggiuntivi opzionali come agenti vocali AI, un compositore AI, instradamento intelligente, WhatsApp e oltre 100 integrazioni. Il prezzo parte da $30/utente/mese.
Starter — da $30/utente/mese
Piano base per team che iniziano con le chiamate cloud, incluse le funzionalità principali del call center. I dettagli esatti del piano e i livelli superiori sono confermati nella pagina dei prezzi di CloudTalk.
Piani Superiori
CloudTalk offre ulteriori livelli a pagamento che ampliano le capacità di analisi, automazione e coaching, oltre a opzioni enterprise con prezzi personalizzati disponibili tramite il team commerciale.
Prova Gratuita
CloudTalk offre una prova gratuita — puoi provarlo prima di impegnarti con un piano a pagamento.
Offerta esclusiva tramite SaaSpartout
Approfitta dell’offerta →Domande frequenti
How much does CloudTalk cost?
CloudTalk starts from $30/user/month for the Starter plan. Higher-tier plans (Expert, Enterprise) include advanced features like AI scoring and power dialer; contact sales for pricing. A free trial is available.
What is CloudTalk used for?
CloudTalk is a cloud-based call center platform for outbound sales and inbound customer support. It replaces traditional phone systems with web-based calling, AI coaching, CRM sync, and real-time analytics.
Does CloudTalk integrate with Salesforce and HubSpot?
Yes, CloudTalk offers two-way CRM integration with Salesforce, HubSpot, Zendesk, Pipedrive, and 100+ other tools.
Who is CloudTalk best for?
CloudTalk is best for sales teams running high-volume outbound campaigns, customer support teams handling inbound calls, and remote/hybrid call centers needing flexible, hardware-free setups.
What are the top alternatives to CloudTalk?
Top alternatives include Aircall, RingCentral, Dialpad, and Talkdesk. Each offers similar cloud-based call center features but differs in pricing, integrations, and AI capabilities.
Is there a free trial for CloudTalk?
Yes, CloudTalk offers a free trial. You can sign up on their website to test the platform before committing to a paid plan.
