تخطَّ إلى المحتوى

Feedback.fish دعم العملاء

مجاني – 19 دولارًا/شهريًا

Feedback.fish (دعم العملاء): Feedback.fish هي أداة خفيفة لجمع الملاحظات تتيح لك جمع المشكلات والأفكار والثناءات من المستخدمين على أي موقع ويب أو تطبيق. السعر: يبدأ من مجاني – 19 دولارًا/شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يوليو 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن Feedback.fish

ما هي أداة Feedback.fish؟

Feedback.fish هي أداة بسيطة وقابلة للتضمين لجمع الملاحظات تتيح لك جمع المشكلات والأفكار والثناءات مباشرة من المستخدمين. بدلاً من بناء نموذج ملاحظات خاص بك أو الاعتماد على رسائل البريد الإلكتروني المتفرقة،只需 إضافة بضعة أسطر من الكود لتبدأ فورًا في تلقي ملاحظات منظمة عبر البريد الإلكتروني، مع لوحة تحكم للتحليل المتعمق. تحل الأداة مشكلة تشتت آراء المستخدمين وطلبات الميزات من خلال مركزتها في مكان واحد.

لمن تناسب الأداة؟

تعتبر Feedback.fish مثالية للشركات الناشئة في مجال البرمجيات، وفرق المنتجات، والمطورين المستقلين الذين يحتاجون إلى جمع ملاحظات خفيف وخالٍ من التعقيد دون أدوات ضخمة. ليست مصممة للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى استبيانات NPS أو تحليلات متقدمة جاهزة. تشمل حالات الاستخدام جمع تقارير الأخطاء من مختبري النسخ التجريبية، وجمع أفكار الميزات لتطبيق جوال، أو تلقي الثناءات على صفحة هبوط. تدعم الأداة أكثر من 40 لغة وتتكيف تلقائيًا مع لغة المستخدم.

الميزات الرئيسية

تشمل الإمكانيات الرئيسية التقاط لقطة شاشة بنقرة واحدة مع معلومات الجهاز، والتعرف على هوية المستخدم للسماح بالردود المباشرة، ومشاركة الوصول مع الفريق بسهولة، والكشف التلقائي عن اللغة. يتطلب التكامل أقل من 5 أسطر من كود HTML أو مكون React. توفر الخطة المجانية 25 إرسالًا للملاحظات، بينما تزيل الخطة التي تبلغ 19 دولارًا شهريًا حدود الإرسال.

الميزات الرئيسية

  • أداة بسيطة — نموذج ملاحظات خفيف وسريع وسهل الاستخدام يسمح للمستخدمين بإرسال المشكلات أو الأفكار أو الثناءات بنقرة واحدة.
  • تكامل سهل — أضف أقل من 5 أسطر من الكود (HTML أو React). اختر نمط الزر الخاص بك وابدأ في جمع الملاحظات فورًا.
  • التعرف على المستخدم — إرفاق عناوين البريد الإلكتروني بالملاحظات لتتمكن من الرد مباشرة على كل مستخدم.
  • لقطات شاشة بنقرة واحدة — يمكن للمستخدمين مشاركة لقطات الشاشة مع ملاحظاتهم؛ ويتم تضمين معلومات الجهاز تلقائيًا.
  • أكثر من 40 لغة — تتكيف الأداة تلقائيًا مع لغة متصفح المستخدم، دون حاجة لتكوين إضافي.
  • مناسبة للفريق — قم بدعوة الزملاء للوصول إلى لوحة تحكم الملاحظات والتعاون في الردود.

تقييم SaaSpartout

7.3 /10
سهولة الاستخدام 9.0
عمق الميزات 6.5
القيمة مقابل السعر 8.5
جودة الدعم 7.0
التكاملات 5.0
قابلية التوسع 6.0
التوثيق 7.5
سرعة البدء 9.0

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

أسعار Feedback.fish

أسعار Feedback.fish: مجاني – 19 دولارًا/شهريًا. نموذج الفوترة: Free.

الخطة المجانية

مثالية للبدء في جمع الملاحظات. تتضمن 25 إرسالًا إجماليًا للملاحظات. لا حاجة لبطاقة ائتمان، ولا يوجد حد زمني.

19 دولارًا / شهريًا

مناسبة لتطبيقات الإنتاج ومواقع الويب بجميع أحجامها. إرسال غير محدود للملاحظات. ابدأ بتجربة مجانية (بدون بطاقة ائتمان).

خطة المؤسسات

تسعير مخصص. تتضمن العلامة البيضاء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ودعم الدردشة المباشرة. اتصل بقسم المبيعات للتفاصيل.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

هل Feedback.fish مجانية؟
نعم، توفر Feedback.fish خطة مجانية تتضمن 25 إرسالًا إجماليًا للملاحظات، ولا تتطلب بطاقة ائتمان، ولا يوجد حد زمني.
كم تكلفة Feedback.fish؟
تبلغ تكلفة الخطة المدفوعة 19 دولارًا شهريًا للإرسال غير المحدود للملاحظات. تسعير المؤسسات مخصص.
كيف تعمل Feedback.fish؟
تقوم بإضافة مقتطف صغير من الكود (HTML أو React) إلى موقعك أو تطبيقك. ينقر المستخدمون على زر لإرسال المشكلات أو الأفكار أو الثناءات. تصل الملاحظات إلى بريدك الإلكتروني وتكون مرئية أيضًا في لوحة التحكم.
لمن تناسب Feedback.fish؟
تناسب الشركات الناشئة في مجال البرمجيات ومديري المنتجات والمطورين المستقلين الذين يحتاجون إلى جمع بسيط للملاحظات دون استبيانات معقدة أو تحليلات.
ما هي أفضل البدائل لـ Feedback.fish؟
تشمل البدائل الشائعة Canny وUserVoice وGetFeedback. تعتبر Feedback.fish أخف وزنًا وأقل تكلفة.
هل يمكنني استخدام Feedback.fish لتطبيق جوال؟
نعم، تعمل Feedback.fish مع أي موقع ويب أو تطبيق ويب. لتطبيقات الجوال الأصلية، يمكنك استخدام الأداة JavaScript في WebView أو تضمينها مباشرة.
◆ لست متأكدًا أنها الأداة المناسبة؟

خيارات كثيرة ولا تعرف أيها تختار؟
أخبرنا بما تحتاجه.

أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.

احصل على توصيتي الشخصية 60 ثانية · مجانًا · بدون تسجيل