أنشئ وانشر روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء وأتمتة المبيعات - تدرب على موقعك الإلكتروني دون الحاجة إلى أي برمجة.
نبذة عن Floatbot.ai
Floatbot.ai هي منصة وكلاء ذكاء اصطناعي للمحادثة مصممة للمؤسسات ومراكز الاتصال. تساعد في أتمتة المكالمات الهاتفية والدردشة والنصوص والبريد الإلكتروني عبر القطاعات المنظمة مثل التأمين وتحصيل الديون والبنوك والإقراض والرعاية الصحية ومراكز الاتصال. تمكن المنصة الشركات من بناء وكلاء AI بدون كود يتولون استفسارات العملاء وتأهيل العملاء المحتملين وأتمتة سير العمل عالية الحجم - مع الحفاظ على الامتثال والدقة.
ماذا تفعل
تقوم برفع قاعدة معرفتك (المستندات، الأسئلة الشائعة، محتوى الموقع) أو استخدام التكاملات الجاهزة لتدريب وكلاء AI يفهمون أعمالك. تدعم Floatbot محادثات متعددة اللغات بأكثر من 20 لغة، وتتضمن تحويلًا بشريًا للاستفسارات المعقدة، وتتصل عبر API بأنظمة CRM ومنصات المراسلة ومزودي الهاتف مثل Twilio أو Plivo. تقدم كلاً من AI الصوتي (أتمتة المكالمات الواردة/الصادرة) ووكلاء AI الرقميين للدردشة والنصوص.
الأنسب لـ
- فرق دعم العملاء الراغبة في تقليل التذاكر الشائعة وتقليل وقت المكالمات
- المؤسسات في القطاعات المنظمة (التأمين، البنوك، الرعاية الصحية، تحصيل الديون) التي تحتاج AI متوافق مع اللوائح
- فرق التسويق والمبيعات لأتمتة تأهيل العملاء المحتملين وجدولة المواعيد وتحصيل المدفوعات
- مراكز الاتصال وBPOs الراغبة في أتمتة المكالمات الواردة/الصادرة وزيادة إنتاجية الوكلاء
حالات استخدام واقعية
شركات التأمين تؤتمت الإبلاغ الأولي عن الخسائر وتقلل عبء عمل المسؤولين. البنوك تسرع منشأ القروض وتوفر إعدادًا ذاتيًا للخدمة على مدار الساعة عبر أكثر من 15 قناة. مقدمي الرعاية الصحية يؤتمتون مكالمات تفاعل المرضى وتذكير تجديد الوصفات الطبية ودعم الفوترة على مدار الساعة. وكالات تحصيل الديون تستخدم Floatbot للتفاوض على المدفوعات وضمان الامتثال للوائح.
الميزات الرئيسية
- منشئ روبوت محادثة بدون كود — تصميم تدفقات المحادثة بصريًا بدون كتابة كود
- دعم متعدد اللغات — نشر الروبوتات بأكثر من 20 لغة
- تحويل بشري — تصعيد الاستفسارات المعقدة للوكلاء البشريين بسلاسة
- مكتبة تكاملات — الاتصال بـ CRM ومنصات البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة عبر API
- لوحة تحليلات — تتبع المحادثات ومعدلات الحل ورضا المستخدمين
- قاعدة معرفة مخصصة — رفع ملفات PDF أو روابط أو نصوص لتدريب الروبوت
- أتمتة AI الصوتي — أتمتة المكالمات الواردة والصادرة مع الامتثال وتحليلات فورية
تقييم SaaSpartout
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار Floatbot.ai
أسعار Floatbot.ai: نسخة تجريبية مجانية · من 99 دولارًا/شهريًا. نموذج الفوترة: Freemium.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في الذكاء الاصطناعي (أخرى) هو $19/شهر، مقيسًا على 206 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
Lite — 99 دولارًا/شهريًا
500 دقيقة صوتية أو جلسة دردشة شهريًا. يشمل أتمتة المكالمات الواردة، التكامل مع CPaaS (Twilio أو Plivo عبر مفاتيح API الخاصة بك)، روبوت محادثة متعدد اللغات، تحليلات أساسية، سجل 30 يومًا.
Essential — 1,999 دولارًا/شهريًا
10,000 دقيقة صوتية أو جلسة دردشة شهريًا. يضيف أتمتة المكالمات الصادرة، حتى 25 مكالمة متزامنة، 100 جلسة دردشة متزامنة، NLP مخصص، بحث إدراكي (مصادر PDF، مواقع)، سجل 90 يومًا، تقارير متقدمة.
Growth — 4,999 دولارًا/شهريًا
25,000 دقيقة صوتية أو جلسة دردشة شهريًا. حتى 75 مكالمة متزامنة، 500 جلسة دردشة متزامنة، نماذج كلام/LLM مخصصة، تنبيهات بيعية، AI توليدي، سجل 180 يومًا.
Enterprise — تسعير مخصص
بدون حدود على الدقائق الصوتية أو جلسات الدردشة. يشمل SOC2، التوافق مع HIPAA، أمان مخصص، سجل أبدي، دعم مخصص. اتصل بالمبيعات.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا متاحة — بدون حاجة لبطاقة ائتمان.
