تخطَّ إلى المحتوى

SurveyKar — دعم العملاء

من 699 روبية/شهرياً

SurveyKar (دعم العملاء): SurveyKar هو منصة متكاملة لإشراك العملاء والأتمتة، تتضمن الاستبيانات ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) والروبوتات المحادثة والمزيد. السعر: من 699 روبية/شهرياً. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن SurveyKar

ما هو SurveyKar؟

SurveyKar هو منصة متكاملة لإشراك العملاء والأتمتة تجمع تسع وحدات — الاستبيانات والنماذج، وحملات واتساب والبريد الإلكتروني، ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، والروبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والحجوزات، ومنشئ المواقع، والتقييمات، ومكتب المساعدة، والأتمتة — في تسجيل دخول واحد. يساعد الشركات على جمع العملاء المحتملين وجمع الملاحظات وأتمتة المتابعات دون التنقل بين أدوات متعددة.

لمن هو مخصص؟

مثالي للفرق الصغيرة والمتوسطة والأفراد العاملين بشكل مستقل والشركات النامية التي تحتاج إلى حزمة موحدة لإشراك العملاء. إنه ليس أداة متخصصة للمؤسسات الكبيرة — بل صُمم للفرق التي تريد حلاً متكاملاً ليحل محل اشتراكات متعددة.

حالات استخدام حقيقية

استخدم SurveyKar لإرسال استبيانات رضا العملاء بعد الشراء مع تفرع منطقي للأسئلة، وتشغيل حملات واتساب لإعادة إشراك العملاء، وإدارة العملاء المحتملين في نظام CRM مدمج، ونشر روبوت محادثة مدرب على قاعدة المعرفة الخاصة بك، وأتمتة سير عمل المتابعة. كما أنه ممتاز للشركات الخدمية لإدارة الحجوزات وإرسال التذكيرات.

الميزات الرئيسية

  • استبيانات ونماذج مولدة بالذكاء الاصطناعي — أنشئ استبيانات بتفرع منطقي وأكثر من 17 نوع أسئلة في دقائق.
  • حملات واتساب والبريد الإلكتروني — تواصل مع العملاء عبر قناتهم المفضلة مع إرسال جماعي وتتبع.
  • جهات الاتصال ونظام CRM — إدارة قوائم مجزأة، وجمع العملاء المحتملين، وعرض سجل الأنشطة لكل عميل.
  • روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي — درّب روبوتاً على قاعدة المعرفة الخاصة بك للإجابة على الاستفسارات وتأهيل العملاء المحتملين على مدار الساعة.
  • المواعيد والحجوزات — شارك صفحات الحجز مع قواعد التوفر والتذكيرات وإعادة الجدولة الذاتية.
  • الأتمتة والتحليلات — أطلق عمليات المتابعة تلقائياً واحصل على ملخصات مكتوبة بالذكاء الاصطناعي حول ما نجح.
  • منشئ المواقع — انشر صفحات الهبوط والمواقع الصغيرة دون الحاجة إلى مطور أو فاتورة استضافة.

تقييم SaaSpartout

7.2 /10
سهولة الاستخدام 7.5
عمق الميزات 8.0
القيمة مقابل السعر 8.5
جودة الدعم 6.5
التكاملات 6.0
قابلية التوسع 7.0
التوثيق 6.5
سرعة البدء 7.5

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Feedback & Insights اليوم؟

تفضّل المستشار الكامل؟ افتحه هنا ←

أسعار SurveyKar

أسعار SurveyKar: من 699 روبية/شهرياً.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

مجانية

مجانية للأبد · بدون بطاقة ائتمان. تشمل جميع الوحدات العشر بحدود للمبتدئين: 3 استبيانات، 5 أسئلة لكل استبيان، 250 استجابة/شهرياً، مقعد واحد.

الأساسية

699 روبية/شهرياً (فوترة شهرية). للأفراد العاملين بشكل مستقل والفرق الصغيرة. تشمل جميع الوحدات العشر، 100 استبيان، 5,000 استجابة/شهرياً، مقعدين للفريق، 2,500 جهة اتصال، 25 نموذجاً، 3 روبوتات محادثة، 5 مواقع، 5 صفحات حجز، 10 عمليات أتمتة، 5,000 مستلم بريد إلكتروني/شهرياً، 500 طلب تقييم/شهرياً، أسئلة غير محدودة، 100 عملية توليد بالذكاء الاصطناعي/شهرياً، تصدير، منطق شرطي، وثيمات مخصصة (إزالة علامة SurveyKar التجارية).

بريميوم

2,499 روبية/شهرياً (فوترة شهرية). للفرق النامية. كل مزايا الخطة الأساسية، بالإضافة إلى توليد غير محدود بالذكاء الاصطناعي، 25,000 جهة اتصال، 100 نموذج، 10 روبوتات محادثة، 25 موقعاً، 25 صفحة حجز، 50 عملية أتمتة، 30,000 مستلم بريد إلكتروني/شهرياً، 5,000 طلب تقييم/شهرياً، تحليلات متقدمة، نطاق وشعار مخصصان، تكاملات HubSpot وZapier، ودعم متعدد اللغات.

الأعمال

4,999 روبية/شهرياً (فوترة شهرية). للفرق التي تحتاج إلى مقاعد ووصول API ومساحة للنمو. كل مزايا خطة بريميوم، بالإضافة إلى 100,000 جهة اتصال، 500 نموذج، 25 روبوت محادثة، 100 موقع، 100 صفحة حجز، 200 عملية أتمتة، 100,000 مستلم بريد إلكتروني/شهرياً، 25,000 طلب تقييم/شهرياً، وصول API وwebhooks، وأنواع أسئلة متقدمة (ماكس-ديف، كونجوينت، كانو).

المؤسسات

عرض سعر مخصص. للفرق الكبيرة — مدير مخصص، اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، إعداد، مقاعد واستجابات وجهات اتصال غير محدودة، تدريب مخصص للذكاء الاصطناعي.

جميع الخطط تشمل خطة مجانية للأبد. يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت، بدون رسوم خفية. الأسعار بالروبية الهندية.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

ما هو SurveyKar؟
SurveyKar هو منصة متكاملة لإشراك العملاء والأتمتة تتضمن الاستبيانات والنماذج وحملات واتساب والبريد الإلكتروني ونظام CRM والروبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي والحجوزات ومنشئ المواقع والتقييمات ومكتب المساعدة والأتمتة في تسجيل دخول واحد.
كم تبلغ تكلفة SurveyKar؟
تبدأ أسعار SurveyKar من 699 روبية/شهرياً للخطة الأساسية، بفوترة شهرية. تتوفر أيضاً خطة مجانية للأبد وخطط أعلى (بريميوم بسعر 2,499 روبية/شهرياً، والأعمال بسعر 4,999 روبية/شهرياً، وخطة المؤسسات بسعر مخصص).
هل يوفر SurveyKar خطة مجانية أو نسخة تجريبية؟
نعم، يقدم SurveyKar خطة مجانية للأبد بدون بطاقة ائتمان، تتضمن 3 استبيانات، 5 أسئلة لكل استبيان، 250 استجابة/شهرياً، ومقعداً واحداً. لا توجد نسخة تجريبية منفصلة؛ الخطة المجانية تتيح لك تجربة المنصة.
لمن يعتبر SurveyKar الأنسب؟
SurveyKar هو الأنسب للفرق الصغيرة والمتوسطة والأفراد العاملين بشكل مستقل والشركات النامية التي تحتاج إلى حزمة موحدة لإشراك العملاء — لتحل محل أدوات متعددة بمنصة واحدة. إنه غير مصمم للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى تخصيص عميق متخصص.
ما هي أبرز بدائل SurveyKar؟
تشمل البدائل الشائعة أدوات الاستبيان المتخصصة مثل SurveyMonkey وTypeform وGoogle Forms، بالإضافة إلى منصات متكاملة مثل HubSpot وZendesk. يتميز SurveyKar بجمعه الاستبيانات ونظام CRM والروبوتات المحادثة والمزيد بسعر أقل.
ما هي أبرز القيود في SurveyKar؟
استناداً إلى صفحة الأسعار، تفتقر الخطة الأساسية إلى التحليلات المتقدمة والنطاق المخصص والشعار المخصص ووصول API. الخطط الأعلى تضيف هذه الميزات. الخطة المجانية لها حدود كبيرة (3 استبيانات، 250 استجابة/شهرياً).

لا تأخذ كلامنا كما هو — اسأل ذكاءك الاصطناعي عن SurveyKar

Gemini ChatGPT Claude Perplexity Grok