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Kostenlos · ab 34 €/Monat
Über SatisMeter
Was ist SatisMeter?
SatisMeter ist ein Tool zur Erfassung von Kundenfeedback, das Ihnen hilft, Erkenntnisse durch Umfragen zu gewinnen. Sie können die Zufriedenheit an verschiedenen Touchpoints messen, Ihren NPS-Score ermitteln und Feedback nutzen, um Ihr Produkt zu verbessern. Das Tool ist für Produktteams, Customer Success und Geschäftsstrategen konzipiert, die datenbasierte Entscheidungen treffen möchten.
Für wen ist es geeignet?
SatisMeter ist ideal für SaaS-Unternehmen, Produktmanager und kundenorientierte Teams, die ihre Nutzer besser verstehen möchten. Es ist nicht für diejenigen geeignet, die eine komplette CRM-Suite oder eine erweiterte Analyseplattform suchen; es konzentriert sich speziell auf Feedback-Erfassung und Umfrageverwaltung.
Häufige Anwendungsfälle
Typische Anwendungen sind das Starten von Customer-Journey-Umfragen an wichtigen Touchpoints, das Durchführen von Forschungsstudien zur Prüfung des Product-Market-Fits und das Senden von NPS-Umfragen zur Messung der Loyalität. Teams nutzen SatisMeter auch, um Feedback in PM-Tools zu priorisieren, den Vertrieb in CRM-Plattformen zu verbessern und Teams über Slack auf dem Laufenden zu halten. Das Tool unterstützt Web, In-App, E-Mail, iOS und Android-Kanäle und ist somit für jede Zielgruppe vielseitig einsetzbar.
Wichtigste Funktionen
- Umfragevorlagen – Erstellen Sie schnell Umfragen mit anpassbaren Vorlagen, Fragetypen und bedingter Logik.
- Multikanal-Versand – Senden Sie Umfragen über Web, In-App, E-Mail, iOS oder Android, um Nutzer dort zu erreichen, wo sie sind.
- Targeting und Trigger – Zielen Sie auf Nutzerattribute und lösen Sie Umfragen durch Ereignisse zum richtigen Zeitpunkt aus.
- Wiederkehrende Umfragen – Planen Sie automatisierte Umfragen, um Trends im Zeitverlauf zu messen.
- Übermäßige Umfragen vermeiden – Nutzen Sie Drosselung und Stichproben, um die Antwortraten zu kontrollieren.
- Integrationen – Verbinden Sie sich mit Productboard, Segment, WordPress, Google Tag Manager, Slack, Zapier und mehr.
- Mehrsprachige Unterstützung – Übersetzen Sie Umfragen in mehrere Sprachen; fügen Sie bei Bedarf weitere hinzu.
SaaSpartout-Score
7.3
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
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Preise von SatisMeter
Preise von SatisMeter: ab 0 €/Monat.
Kostenlos
0 €/Monat – beinhaltet 25 Antworten/Monat, ca. 250 aktive Nutzer, unbegrenzte Projekte, Nutzer und Umfragen, alle Funktionen inklusive, Premium-Support.
Growth
199 €/Monat – beinhaltet 1.000 Antworten/Monat, ca. 10.000 aktive Nutzer, alle Funktionen inklusive, Premium-Support.
Enterprise
Individuelle Preisgestaltung – für mehr als 10.000 aktive Nutzer, kontaktieren Sie den Vertrieb. Alle Funktionen inklusive, Premium-Support.
Alle Funktionen sind in jedem Plan enthalten: Multikanal-Umfragen, unbegrenzte Projekte und Nutzer, Drosselung/Stichproben, Integrationen, Targeting, wiederkehrende Umfragen und Anpassungsmöglichkeiten.
Häufige Fragen
Ist SatisMeter kostenlos?
Ja, SatisMeter bietet einen kostenlosen Plan für 0 €/Monat mit 25 Antworten/Monat und allen Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Wie viel kostet SatisMeter?
Die Preise für SatisMeter beginnen bei 0 €/Monat für den kostenlosen Plan, und der Growth-Plan kostet 199 €/Monat für 1.000 Antworten/Monat. Enterprise-Preise sind individuell.
Wofür wird SatisMeter verwendet?
SatisMeter wird verwendet, um Kundenfeedback durch Umfragen zu sammeln, den NPS (Net Promoter Score) zu messen und Erkenntnisse zur Verbesserung von Produkten und Kundenerfahrungen zu gewinnen.
Was sind die besten Alternativen zu SatisMeter?
Beliebte Alternativen zu SatisMeter sind SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics und Delighted, obwohl diese möglicherweise andere Preise oder Funktionen bieten.
Für wen ist SatisMeter am besten geeignet?
SatisMeter ist am besten für SaaS-Unternehmen, Produktteams und Customer-Success-Experten geeignet, die eine einfache, integrierte Möglichkeit benötigen, Kundenfeedback zu sammeln und darauf zu reagieren.
Kann ich mein Antwortlimit in SatisMeter überschreiten?
Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Sobald Sie das monatliche Limit erreicht haben, werden Umfragen bis zum nächsten Abrechnungszeitraum pausiert, und Sie können bei Bedarf auf einen höheren Plan upgraden.
