يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا
نبذة عن SatisMeter
ما هو SatisMeter؟
SatisMeter هو أداة لجمع ملاحظات العملاء تساعدك على الحصول على رؤى من خلال الاستبيانات. يتيح لك قياس الرضا عبر نقاط الاتصال، والحصول على درجة NPS، واستخدام الملاحظات لتحسين منتجك. صُممت الأداة لفرق المنتج، ونجاح العملاء، والاستراتيجيين في الأعمال الذين يرغبون في اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
لمن هو مخصص؟
SatisMeter مثالي لشركات SaaS، ومديري المنتجات، والفرق التي تركز على العملاء والتي تحتاج إلى فهم مستخدميها بشكل أفضل. ليس لمن يبحثون عن CRM متكامل أو منصة تحليلات متقدمة؛ فهو يركز تحديدًا على جمع الملاحظات وإدارة الاستبيانات.
حالات الاستخدام الشائعة
من الاستخدامات الشائعة إطلاق استبيانات رحلة العميل في نقاط الاتصال الرئيسية، وإجراء استبيانات بحثية لاختبار ملاءمة المنتج للسوق، وإرسال استبيانات NPS لقياس الولاء. تستخدم الفرق أيضًا SatisMeter لتحديد أولويات الملاحظات في أدوات إدارة المنتجات، وتحسين المبيعات في منصات CRM، وإبقاء الفرق على اطلاع عبر Slack. تدعم الأداة قنوات الويب، وداخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، وiOS، وAndroid، مما يجعلها متعددة الاستخدامات لأي جمهور.
الميزات الرئيسية
- قوالب استبيانات — أنشئ استبيانات بسرعة باستخدام قوالب قابلة للتخصيص، وأنواع أسئلة، ومنطق شرطي.
- توصيل متعدد القنوات — أرسل الاستبيانات عبر الويب، أو داخل التطبيق، أو البريد الإلكتروني، أو iOS، أو Android للوصول إلى المستخدمين أينما كانوا.
- الاستهداف والمشغلات — استهدف حسب سمات المستخدم وشغّل الاستبيانات بناءً على أحداث لتوقيت مناسب.
- استبيانات متكررة — جدولة استبيانات تلقائية لقياس الاتجاهات بمرور الوقت.
- منع الإفراط في الاستبيان — استخدم التحكم في المعدل والعينات للتحكم في معدلات الاستجابة.
- التكاملات — اربط مع Productboard، وSegment، وWordPress، وGoogle Tag Manager، وSlack، وZapier، والمزيد.
- دعم متعدد اللغات — ترجم الاستبيانات إلى لغات متعددة؛ أضف المزيد عند الحاجة.
تقييم SaaSpartout
7.3
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Feedback & Insights اليوم؟
أسعار SatisMeter
أسعار SatisMeter: من $0/شهر.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
مجاني
$0/شهر — يشمل 25 ردًا شهريًا، وحوالي 250 مستخدمًا نشطًا، ومشاريع غير محدودة، ومستخدمين واستبيانات غير محدودة، وجميع الميزات مشمولة، ودعم مميز.
النمو
$199/شهر — يشمل 1,000 رد شهريًا، وحوالي 10,000 مستخدم نشط، وجميع الميزات مشمولة، ودعم مميز.
المؤسسات
تسعير مخصص — لأكثر من 10,000 مستخدم نشط، اتصل بالمبيعات. جميع الميزات مشمولة، ودعم مميز.
جميع الميزات مشمولة في كل خطة: استبيانات متعددة القنوات، ومشاريع ومستخدمون غير محدودين، والتحكم في المعدل/العينات، والتكاملات، والاستهداف، والاستبيانات المتكررة، والتخصيص.
الأسئلة الشائعة
هل SatisMeter مجاني؟
نعم، يقدم SatisMeter خطة مجانية بسعر $0/شهر تتضمن 25 ردًا شهريًا وجميع الميزات مشمولة. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء.
كم تبلغ تكلفة SatisMeter؟
يبدأ تسعير SatisMeter من $0/شهر للخطة المجانية، وتكلف خطة النمو $199/شهريًا مقابل 1,000 ردًا شهريًا. تسعير المؤسسات مخصص.
ما هو استخدام SatisMeter؟
يُستخدم SatisMeter لجمع ملاحظات العملاء عبر الاستبيانات، وقياس NPS (صافي نقاط الترويج)، والحصول على رؤى لتحسين المنتجات وتجارب العملاء.
ما هي أفضل البدائل لـ SatisMeter؟
تشمل البدائل الشائعة لـ SatisMeter: SurveyMonkey، وTypeform، وQualtrics، وDelighted، على الرغم من أنها قد تقدم أسعارًا أو ميزات مختلفة.
من هو الأنسب لاستخدام SatisMeter؟
SatisMeter هو الأنسب لشركات SaaS، وفرق المنتجات، ومحترفي نجاح العملاء الذين يحتاجون إلى طريقة بسيطة ومتكاملة لجمع ملاحظات العملاء والتصرف بناءً عليها.
هل يمكنني تجاوز حد الاستجابات في SatisMeter؟
لن يتم تحصيل رسوم إضافية. بمجرد وصولك إلى الحد الشهري، يتم إيقاف الاستبيانات مؤقتًا حتى فترة الفوترة التالية، ويمكنك الترقية إلى خطة أعلى عند الحاجة.
