Über Tettra
Tettra ist eine interne Wissensdatenbank und ein Wissensmanagement-Tool, mit dem Teams ihr kollektives Wissen erfassen, organisieren und jederzeit abrufen können. Es löst das Problem verstreuter Informationen und sich wiederholender Fragen, indem es eine zentrale Dokumentationsplattform bereitstellt, die von einem KI-Assistenten namens Kai unterstützt wird – dieser beantwortet Fragen direkt in Slack oder innerhalb von Tettra.
Für wen ist Tettra geeignet?
Tettra wurde für gesamte Unternehmen, Support-Teams, Agenturen und jede Organisation entwickelt, die Zeit bei der Beantwortung immer gleicher Fragen sparen möchte. Es ist ideal für Teams, die Slack, Google Workspace oder Confluence nutzen und eine strukturiertere, KI-gesteuerte Methode zur Verwaltung von internem Wissen benötigen. Weniger geeignet ist es für Einzelpersonen oder Teams, die eine einfache Notiz-App ohne KI oder Slack-Integration suchen.
Hauptanwendungsfälle
Teams nutzen Tettra, um neue Mitarbeiter schneller einzuarbeiten, Support-Mitarbeitern präzise Antworten zu liefern und sicherzustellen, dass Agenturteams konsistente Kundenbetreuung bieten. Zudem hilft es Fachexperten, die Inhaltsgenauigkeit durch Wissensautomatisierung zu überprüfen, Wissenslücken zu schließen und vorgeschlagene Bearbeitungen von Kollegen freizugeben.
Wichtigste Funktionen
- KI-Fragen & Antworten in Slack – Kai, Ihr KI-Assistent, beantwortet Fragen sofort aus Ihrer Wissensdatenbank – direkt in Slack-DMs und -Kanälen.
- KI-gestütztes Tagging & FAQ-Erstellung – Inhalte automatisch taggen und FAQ-Seiten aus bestehenden Dokumentationen erstellen.
- Wissensautomatisierung – Seitenerinnerungen zur Überprüfung einrichten, veraltete oder nicht zugeordnete Inhalte identifizieren und Bearbeitungen durch Teammitglieder freigeben.
- Einfacher Editor & Inhaltsimport – Neue Dokumente schreiben oder aus Google Docs, Notion, lokalen Dateien und mehr importieren.
- Integrationen – Funktioniert mit Slack, Google Workspace, Zapier und bietet API-Zugriff für benutzerdefinierte Workflows.
- Berechtigungen & Sicherheit – Granulare Steuerung, Gastnutzer, schreibgeschützter Zugriff, einladungsbasierte Kategorien und SSO (im Enterprise-Tarif).
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Tettra
Preise von Tettra: ab 8 $/Benutzer/Monat.
Scaling-Tarif – 8 $ pro Benutzer/Monat
Für wachsende Organisationen. Enthält KI-Funktionen (KI-Bot in Slack, KI-Antworten, KI-Seiten-Tagging, KI-FAQ-Erstellung), Google Workspace-Integration, Nutzungsanalysen, API-Zugriff, unbegrenzten Speicherplatz und Versionsverlauf, Slack-Funktionen (Anmeldung, Benachrichtigungen, KI-Antworten in DMs und Kanälen, Thread-Zusammenfassung), Berechtigungen (Gastnutzer, schreibgeschützte Nutzer, einladungsbasierte Kategorien, Seitensperrung, Gruppenberechtigungen) sowie Live-Chat-Support. Erfordert mindestens 10 Benutzer. 30 Tage kostenlos testen.
Enterprise-Tarif – Individuelle Preisgestaltung
Für Unternehmen, die persönliches Onboarding und erstklassigen Support benötigen. Beinhaltet alles aus dem Scaling-Tarif plus SSO und SCIM, persönliches Training, kundenspezifischen Import und Onboarding, individuelle Berichte und Priority-Support. Kontaktieren Sie den Vertrieb für Preise.
