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Beste Alternativen zu Userback
Wir haben 8 Alternativen zu Userback in Kundensupport verglichen. Jedes ist handverlesen und nach unserer Bewertung sortiert — Preise und Funktionen geprüft, ohne Füllwerk.
Userback: Userback ist eine Software für Nutzerfeedback mit In-App-Widgets, Session Replays, NPS und KI-Erkenntnissen, ab 29 $/Monat. Vollständige Bewertung von Userback lesen →
Live-Chat & AI-Chatbot, der nahtlos in Microsoft Teams, Slack und Google Chat funktioniert. Pläne ab 21 $/Monat.
Kostenlos·ab 21 $/Monat (jährlich abgerechnet)
Erstellen und bereitstellen Sie KI-Chatbots für Kundenservice und Vertriebsautomatisierung – trainiert auf Ihrer Website, ohne Programmierkenntnisse.
ab 19 $/Monat
Chatfuel ist eine KI-Plattform, die Kundenanfragen, Buchungen und Anzeigen auf WhatsApp, Instagram und Facebook für Dienstleistungsunternehmen automatisiert.
Kostenlos·ab 69 €/Monat
Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan.
Kostenlos·ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung)
Gorgias ist ein AI-gestützter E-Commerce-Helpdesk, der E-Mail, Chat und soziale Medien mit Live-Shopify-Daten für schnellere Unterstützung vereint.
ab 10 $/Monat
LiveChat verwandelt Website-Besucher in Gespräche – mit Echtzeit-Chat, Chatbots und einem Ticket-System, alles in einem Dashboard.
ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung)
HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, Chatbots, Wissensdatenbank, E-Mail-Marketing und Popups vereint.
Kostenlos·Ab 12 €/Monat pro Benutzer
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Userback vs. Alternativen: schneller Vergleich
While Userback offers solid feedback collection, teams often seek alternatives for better pricing flexibility, a more generous free plan, or a workflow that better fits their development cycle. You might also need deeper integrations or more specific annotation tools.
When comparing options, focus on the core essentials: annotation and screenshot capabilities, session replay features, and how easily feedback integrates with your project management tools. Balance the cost per seat against your team’s volume, and check whether the free tier includes your must-have features before upgrading.
| Tool | Startpreis | Gratis-Tarif | Kategorie | |
|---|---|---|---|---|
| Userback (dieses Tool) | ab 29 $/Monat (jährliche Abrechnung); Kostenloser Plan verfügbar | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Jotform | Kostenlos · ab 34 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Social Intents | ab 21 $/Monat (jährlich abgerechnet) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| ChatBot | ab 19 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Chatfuel | ab 69 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Chatwoot | ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Gorgias | ab 10 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| LiveChat | ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung) | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| HelpCrunch | Ab 12 €/Monat pro Benutzer | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
Preise und Details werden automatisch generiert und sind möglicherweise nicht aktuell. Für genaue Informationen besuche bitte die offizielle Website des Tools, das dich interessiert.
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