Comparamos 8 alternativas a Crisp en Atención al cliente. Cada una está seleccionada y clasificada según nuestra valoración: precios y funciones verificados, sin relleno.
Crisp: Crisp es una plataforma de mensajería para clientes todo en uno con chat en vivo, chatbot, bandeja de entrada compartida y base de conocimientos. Leer el análisis completo de Crisp →
LiveChat convierte a los visitantes de tu web en conversaciones reales mediante chat en vivo, chatbots y un sistema de tickets, todo desde un mismo panel de control.
Chatwoot es una plataforma de soporte al cliente open-source impulsada por IA, con bandeja de entrada unificada, chat en vivo y mensajería omnicanal. Plan gratuito disponible.
Chatfuel es una plataforma de IA que gestiona mensajes de clientes, reservas y anuncios en WhatsApp, Instagram y Facebook para negocios de servicios.
Help Scout es una plataforma de bandeja de entrada de correo compartida y base de conocimientos para equipos de soporte pequeños y medianos.
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente basada en IA con sistema de tickets, chat en vivo y base de conocimientos para equipos de soporte.
Swell es un creador de chatbots de IA que convierte tu base de conocimientos en un agente de soporte en minutos, sin necesidad de programación.
TimelinesAI unifica las conversaciones de WhatsApp de múltiples números en una bandeja de entrada compartida con respuestas impulsadas por IA e integración con CRM.
Uchat.au es una plataforma de chatbot de IA sin código que automatiza ventas y soporte en más de 15 canales, entrenada con el contenido de tu sitio web.
Aunque Crisp ofrece sólidas funciones de chat en vivo y mensajería, algunos equipos buscan alternativas debido a cambios en los precios, flexibilidad limitada del plan gratuito o carencias específicas en automatización y flujos de trabajo de tickets. Al evaluar opciones, compara los precios mensuales o anuales, si hay un plan gratuito generoso disponible y qué funciones principales (como bandeja de entrada compartida, creadores de chatbots o soporte multicanal) están incluidas en el nivel que necesitas.
| Herramienta | Precio inicial | Plan gratuito | Categoría | |
|---|---|---|---|---|
| Crisp (esta herramienta) | Plan gratuito disponible · desde $45/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| LiveChat | desde $19/mes por agente (facturado anualmente) | No | Atención al cliente | Más información → |
| Chatwoot | desde $19/agente/mes (facturado anualmente) | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Chatfuel | desde $69/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Help Scout | desde $25/usuario/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| Zendesk | desde $19/agente/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Swell | desde $29/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| TimelinesAI | desde $25/seat/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| Uchat.au | Gratis · desde $15/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
Los precios y los detalles se generan automáticamente y pueden no estar actualizados. Para información precisa, visita el sitio web oficial de la herramienta que te interesa.
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