Jotform AI Agents te permite crear e implementar asistentes de IA sin código para atención al cliente en más de 7 canales.
Gratis · desde $34/mes
Acerca de Droxy
¿Qué es Droxy?
Droxy es una plataforma integral para crear agentes de IA orientados al cliente que gestionan mensajes y llamadas 24/7. Entrena agentes con el conocimiento de tu sitio web y empresa para responder instantáneamente a las preguntas de los clientes, captar leads y recomendar productos, lo que te permite ofrecer respuestas inmediatas sin aumentar la plantilla.
Problemas que resuelve
Las empresas sufren por tiempos de respuesta lentos; el 90 % de los clientes espera una respuesta inmediata. Droxy elimina las llamadas de servicio perdidas, reduce la carga de trabajo de recepción y garantiza que ninguna consulta quede sin respuesta, incluso en horas punta o emergencias.
¿Para quién es?
Droxy está diseñado para servicios para el hogar, ecommerce, hostelería, inmobiliarias, consultas médicas, concesionarios de automóviles y servicios legales. Es ideal desde pequeños proyectos y startups hasta empresas de alto volumen que quieran automatizar las interacciones con los clientes manteniendo una opción de transferencia a un humano.
Casos de uso reales
Automatiza la programación de citas según la urgencia y la disponibilidad de los técnicos, ofrece presupuestos de servicio instantáneos, responde a preguntas frecuentes de pacientes sobre pólizas de seguros y aumenta las reservas de trabajo, todo a través de tus canales preferidos.
Funciones clave
- Agente de IA para sitio web — Responde instantáneamente a las preguntas de los clientes con un agente entrenado con el conocimiento de tu sitio web y empresa, listo en minutos.
- Agente de IA telefónico — Gestiona llamadas 24/7 con interacciones de voz naturales, sin perder nunca una llamada de servicio.
- Agente de IA de mensajería — Responde a los mensajes de los clientes en tus canales de mensajería preferidos en tiempo real.
- Agente de IA de comentarios — Responde automáticamente a los comentarios en tus redes sociales o plataformas de contenido.
- Captación automatizada de leads — Captura y cualifica leads automáticamente como parte de las conversaciones.
- Transferencia fluida a un humano — Escala a un humano cuando sea necesario, garantizando una experiencia de cliente sin fricciones.
- Recomendaciones inteligentes de productos — Sugiere productos basados en las consultas y la intención del cliente.
Puntuación SaaSpartout
7.4
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Droxy
Precios de Droxy: desde $16/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Atención al cliente es $29/mes, medido sobre 132 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Básico — $16/mes
Para pequeños proyectos y startups. Incluye 600 mil tokens de conocimiento/mes, 3M tokens de mensajes/mes, 10 elementos de conocimiento por agente, 30 minutos de llamadas/mes, 100 respuestas a comentarios/mes y despliegue del agente en cualquier canal.
Avanzado — $80/mes
Para empresas con alto volumen de uso. Incluye 9M tokens de conocimiento/mes, 14M tokens de mensajes/mes, 100 elementos de conocimiento por agente, 175 minutos de llamadas/mes, 500 respuestas a comentarios/mes y despliegue del agente en cualquier canal.
Empresarial — $240/mes
Para usuarios avanzados y grandes empresas. Incluye 36M tokens de conocimiento/mes, 45M tokens de mensajes/mes, elementos de conocimiento ilimitados por agente, 600 minutos de llamadas/mes, 1000 respuestas a comentarios/mes y despliegue del agente en cualquier canal.
Ahorra un 20 % facturando anualmente. No se menciona prueba gratuita en el sitio; empieza directamente.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Droxy?
Droxy comienza en $16/mes con el plan Básico, el plan Avanzado cuesta $80/mes y el Empresarial $240/mes. La facturación anual permite ahorrar un 20 %.
¿Hay prueba gratuita o plan gratuito?
El sitio web analizado no menciona una prueba gratuita ni un plan gratuito. Puedes empezar directamente con un plan de pago.
¿Para quién es mejor Droxy?
Droxy es ideal para empresas de servicios para el hogar, ecommerce, hostelería, inmobiliarias, consultas médicas, concesionarios de automóviles y servicios legales que quieran soporte al cliente automatizado 24/7.
¿Cuáles son las principales alternativas a Droxy?
Las alternativas habituales incluyen Intercom, Zendesk y HubSpot Service Hub, pero Droxy destaca por sus agentes de IA dedicados para sitio web, teléfono, mensajería y comentarios.
¿Cuál es una limitación clave de Droxy?
El plan Básico de Droxy tiene un número limitado de minutos de llamadas (30 al mes) y respuestas a comentarios (100 al mes), que puede ser insuficiente para usuarios de alto volumen.
