Droxy — Assistenza clienti

Cos'è Droxy?

Droxy è una piattaforma all-in-one per creare agenti AI orientati al cliente che gestiscono messaggi e chiamate 24/7. Addestra gli agenti sul tuo sito web e sulle conoscenze aziendali per rispondere istantaneamente alle domande dei clienti, raccogliere lead e consigliare prodotti, permettendoti di fornire risposte immediate senza aumentare il personale.

Problemi che risolve

Le aziende faticano con tempi di risposta lenti: il 90% dei clienti si aspetta una risposta immediata. Droxy elimina le chiamate di servizio perse, riduce il carico di lavoro della reception e garantisce che nessuna richiesta rimanga senza risposta, anche nelle ore di punta o in caso di emergenza.

A chi è rivolto?

Droxy è pensato per servizi domestici, e-commerce, ospitalità, immobiliare, studi medici, concessionarie automobilistiche e servizi legali. È ideale per piccoli progetti e startup fino ad aziende ad alto volume che vogliono automatizzare le interazioni con i clienti mantenendo un'opzione di passaggio a un operatore umano.

Casi d'uso reali

Automatizza la pianificazione degli appuntamenti in base all'urgenza e alla disponibilità dei tecnici, fornisci preventivi di servizio istantanei, rispondi alle domande comuni dei pazienti sulle polizze assicurative e aumenta le prenotazioni di lavoro, tutto tramite i tuoi canali preferiti.

• Agente AI per Sito Web — Rispondi istantaneamente alle domande dei clienti con un agente addestrato sul tuo sito web e sulle conoscenze aziendali, aggiunto in pochi minuti.
• Agente AI Telefonico — Gestisci le chiamate 24/7 con interazioni vocali naturali, senza perdere mai una chiamata di servizio.
• Agente AI per Messaggistica — Rispondi ai messaggi dei clienti sui tuoi canali di messaggistica preferiti in tempo reale.
• Agente AI per Commenti — Rispondi automaticamente ai commenti sui tuoi social media o piattaforme di contenuti.
• Raccolta Automatica di Lead — Cattura e qualifica lead automaticamente come parte delle conversazioni.
• Passaggio Semplice a un Operatore Umano — Scalare a un operatore umano quando necessario, garantendo un'esperienza cliente fluida.
• Raccomandazioni Intelligenti di Prodotti — Suggerisci prodotti in base alle domande e all'intento dei clienti.

Prezzi di Droxy: da $16/mese.

Basic — $16/mese

Per piccoli progetti e startup. Include 600k token di conoscenza/mese, 3M token di messaggi/mese, 10 elementi di conoscenza per agente, 30 minuti di chiamate/mese, 100 risposte ai commenti/mese e la possibilità di implementare l'agente su qualsiasi canale.

Advanced — $80/mese

Per aziende con un utilizzo ad alto volume. Include 9M token di conoscenza/mese, 14M token di messaggi/mese, 100 elementi di conoscenza per agente, 175 minuti di chiamate/mese, 500 risposte ai commenti/mese e la possibilità di implementare l'agente su qualsiasi canale.

Enterprise — $240/mese

Per utenti power e aziende. Include 36M token di conoscenza/mese, 45M token di messaggi/mese, elementi di conoscenza illimitati per agente, 600 minuti di chiamate/mese, 1000 risposte ai commenti/mese e la possibilità di implementare l'agente su qualsiasi canale.

Risparmia il 20% con la fatturazione annuale. Nessuna prova gratuita menzionata sul sito; inizia direttamente.

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