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desde $19/mes
Acerca de Frill
¿Qué es Frill?
Frill es una plataforma de comentarios de clientes que ayuda a los equipos de producto a recopilar, priorizar y actuar sobre las ideas de los usuarios directamente desde su producto. Consolida tableros de ideas, hojas de ruta, anuncios y encuestas en un widget integrable, permitiendo a los equipos dejar de adivinar y empezar a lanzar lo que los clientes realmente quieren.
¿Para quién es Frill?
Frill está diseñado para equipos de producto en empresas SaaS, startups y negocios en crecimiento que necesitan una forma sencilla y no técnica de recopilar comentarios estructurados. Es ideal para empresas con hojas de ruta públicas o que quieran cerrar el círculo con los usuarios. Si tu equipo depende de hojas de cálculo dispersas, tickets de soporte interminables o priorización por corazonada, Frill reemplaza ese caos con un centro de comentarios centralizado.
Capacidades clave y casos de uso
Usa Frill para recopilar solicitudes de funcionalidades mediante un tablero de ideas, priorizar con una matriz de prioridad, publicar una hoja de ruta pública o privada, anunciar versiones con registros de cambios y realizar encuestas NPS o CSAT, todo integrado sin problemas en tu aplicación web. Equipos reales en FlexiFunnels, Shipper.now y ReelCrafter usan Frill para aumentar la participación de los usuarios, reducir las conjeturas y acelerar la entrega de funcionalidades.
Funciones clave
- Tableros de Ideas — Recopila, fusiona y gestiona solicitudes de funcionalidades con votación y controles administrativos integrados.
- Hoja de Ruta — Comparte hojas de ruta públicas o privadas con vistas de cronograma, estados y priorización por arrastrar y soltar.
- Anuncios — Publica registros de cambios con publicaciones programadas, visibilidad potenciada y soporte de comentarios en varios idiomas.
- Encuestas — Realiza encuestas NPS, CSAT, sondeos de ideas, sondeos rápidos y encuestas de comentarios abiertos integradas en tu producto.
- Widget Integrable — Integra comentarios y hojas de ruta en tu aplicación sin necesidad de conocimientos técnicos.
- Marca Blanca — Elimina la marca de Frill, añade tu propio favicon y envía correos desde tu dominio (plan Growth y superiores).
- Complemento de Privacidad — Mantén los tableros privados, preaprueba ideas y usuarios, y usa el modo solo por invitación.
Puntuación SaaSpartout
7.4
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
Precios de Frill
Precios de Frill: desde $25/mes.
Startup — $25/mes
Incluye 50 ideas activas, 1 encuesta, compañeros de equipo y widgets ilimitados, funcionalidades principales (SSO, webhooks, dominio personalizado, correos automáticos) y soporte por correo electrónico.
Business — $49/mes
Todo lo de Startup, más ideas ilimitadas, 3 encuestas, dirección de correo personalizada, eliminar el eslogan, administración integrada, preaprobación de ideas, votar en nombre de otros y más.
Growth — $149/mes (Más Popular)
Todo lo de Business, más ideas ilimitadas, encuestas de privacidad, marca blanca, matriz de prioridad, autenticación de invitados, importación desde Canny y vistas de ETA/cronograma.
Enterprise — $349/mes
Todo lo de Growth, más cumplimiento SOC 2, registros de auditoría, lista blanca de IP, alojamiento dedicado y soporte dedicado. Complementos adicionales: Privacidad ($), Encuestas (ilimitadas), Marca Blanca.
Prueba gratuita de 14 días — sin necesidad de tarjeta de crédito. Todos los planes de pago ofrecen administradores ilimitados y widgets ilimitados.
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Preguntas frecuentes
¿Frill es gratuito?
Frill ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes de pago comienzan en $25/mes para el nivel Startup.
¿Cuánto cuesta Frill?
Los precios de Frill comienzan en $25/mes (Startup), con Business a $49/mes, Growth a $149/mes y Enterprise a $349/mes. Hay facturación anual disponible.
¿Para quién es mejor Frill?
Frill es ideal para equipos de producto en empresas SaaS que necesitan una herramienta sencilla e integrable para recopilar comentarios de clientes, priorizar funcionalidades y compartir hojas de ruta públicas. No está diseñado para programas de comentarios empresariales que requieran automatización de flujos de trabajo complejos.
¿Cuáles son las principales alternativas a Frill?
Las alternativas populares incluyen Canny, Productboard, Aha! y UserVoice. Frill se diferencia por su precio inicial más bajo, administradores ilimitados y un widget totalmente integrable.
¿Se integra Frill con otras herramientas?
Sí, Frill es compatible con SSO, webhooks, API para desarrolladores, dominios personalizados e integraciones a través de su API. También ofrece una función de importación desde Canny para migrar tableros de comentarios existentes.
¿Cuál es la principal limitación de Frill?
La principal limitación es que las encuestas avanzadas (NPS, CSAT, etc.) están limitadas a planes de pago con complementos, y algunas funciones como la marca blanca y las encuestas de privacidad requieren el plan Growth o superior.
