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Acerca de Project Echo
¿Qué es Project Echo?
Project Echo es una herramienta de gestión de comentarios creada para equipos SaaS. Permite recopilar comentarios de producto y solicitudes de funciones de los usuarios de forma automática, organizarlos en tableros y comunicarse mediante un portal de comentarios, hoja de ruta y registro de cambios, todo desde una sola plataforma.
¿Qué problema resuelve?
Resuelve el caos de los comentarios dispersos al ofrecer a los equipos un lugar centralizado para clasificar, responder y publicar. Ayuda a priorizar qué construir al vincular los comentarios con el impacto en ingresos (función del plan Pro). Está diseñado para empresas SaaS que se toman en serio la opinión de los usuarios y quieren cerrar el ciclo con los clientes.
¿Para quién es?
Ideal para fundadores de SaaS, gestores de producto y equipos de éxito del cliente que necesitan una forma sencilla y asequible de gestionar comentarios. No es para empresas que requieran controles administrativos avanzados (SSO próximamente) ni para negocios que no sean SaaS.
Casos de uso
- Crea un portal de comentarios de marca para recopilar votos y comentarios.
- Mantén una hoja de ruta pública para alinear a los usuarios con tu dirección.
- Anuncia lanzamientos mediante un registro de cambios para mantener informados a los usuarios.
- Integra widgets de comentarios directamente en tu producto con integraciones.
- Segmenta comentarios por propiedades personalizadas de usuario (Pro, próximamente).
Funciones clave
- Todo ilimitado en el plan gratuito — Espacios de trabajo, tableros, miembros del equipo, usuarios y comentarios ilimitados, sin límites arbitrarios.
- Portal de comentarios — Ofrece a los clientes un portal de marca para enviar, votar y seguir solicitudes.
- Hoja de ruta y registro de cambios — Comparte tu hoja de ruta públicamente o mantenla interna; anuncia lanzamientos con un registro de cambios limpio.
- Controles avanzados — Afina visibilidad, estados, roles y permisos para adaptarse al flujo de trabajo de tu equipo.
- Integraciones — Integra comentarios, identidad y enlaces del portal directamente en tu producto.
- Ocultar identidades — Oculta nombres y avatares de miembros en superficies públicas por privacidad.
- API y servidor MCP — Crea flujos de trabajo personalizados con acceso a la API e integraciones para agentes (MCP próximamente).
Puntuación SaaSpartout
7.5
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Project Echo
Precios de Project Echo: desde $0/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Atención al cliente es $29/mes, medido sobre 132 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Plan Gratuito
$0/mes — Todo lo que necesitas para recopilar comentarios y publicar en público, sin tarjeta de crédito. Incluye espacios de trabajo, tableros, miembros del equipo, usuarios finales, recopilación de comentarios, portal de comentarios, hoja de ruta, registro de cambios, controles avanzados, integraciones, ocultar identidades y acceso a la API. Los permisos de usuario y webhooks están disponibles (webhooks en el plan gratuito, permisos próximamente).
Plan Pro
$29/mes (o $290/año) — Todo lo del plan Gratuito, más dominio personalizado, eliminación de marca (próximamente), propiedades personalizadas de usuario (próximamente), atribución de MRR (próximamente), SSO (próximamente), SMTP personalizado (próximamente) e integraciones avanzadas (próximamente).
No se menciona prueba gratuita: es un plan gratuito sin tarjeta de crédito.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Project Echo?
Project Echo tiene un plan gratuito de $0/mes (sin tarjeta de crédito) y un plan Pro de $29/mes o $290/año. El plan gratuito incluye espacios de trabajo, tableros, miembros del equipo y comentarios ilimitados.
¿Es Project Echo gratis?
Sí, hay un plan gratuito que incluye espacios de trabajo, tableros, miembros del equipo, usuarios y comentarios ilimitados. También incluye portal de comentarios, hoja de ruta, registro de cambios y acceso a la API.
¿Para quién es mejor Project Echo?
Es mejor para equipos SaaS que necesitan recopilar y gestionar comentarios de usuarios, compartir su hoja de ruta y registro de cambios, y vincular comentarios a ingresos. Es ideal para gestores de producto, fundadores y equipos de éxito del cliente.
¿Cuáles son las principales alternativas a Project Echo?
Las alternativas populares incluyen Canny, Productboard y Frill. Estas herramientas también ofrecen recopilación de comentarios, hojas de ruta y registros de cambios. Project Echo se destaca con su nivel gratuito ilimitado y su próxima atribución de MRR.
¿Ofrece Project Echo una prueba gratuita?
Sí, pero es incluso mejor: un plan gratuito que no requiere tarjeta de crédito y puedes usarlo indefinidamente. No se menciona una prueba con límite de tiempo.
¿Cuál es la principal limitación de Project Echo?
La principal limitación es que algunas funciones avanzadas como SSO, SMTP personalizado, propiedades personalizadas de usuario y atribución de MRR están próximamente y solo disponibles en el plan Pro. Por ahora, los usuarios gratuitos tienen funciones básicas ilimitadas.
