Robofy — Atención al cliente

¿Qué es Robofy?

Robofy es una plataforma de agentes de IA empresarial que automatiza el soporte al cliente, las reservas y la captación de leads para marcas de servicios con múltiples sedes. Funciona en tu sitio web y WhatsApp, utilizando agentes de IA que pueden gestionar reservas, responder consultas y calificar leads. Está diseñado para negocios como cadenas de restaurantes, hoteles, salones de belleza, spas, clínicas y otros proveedores de servicios con varias sedes.

El problema que resuelve

Robofy aborda tres problemas comunes: visitantes que se van sin reservar (sin respuesta a sus consultas), abandonos en el proceso de reserva cuando los clientes cambian del sitio web a WhatsApp, y equipos de soporte saturados con preguntas repetitivas sobre horarios o estacionamiento. Los agentes autónomos de Robofy actúan en función de resultados: completan reservas, capturan leads y activan seguimientos, a diferencia de los chatbots típicos que solo responden preguntas.

¿Para quién es?

Robofy es ideal para negocios de servicios con múltiples sedes, como cadenas de restaurantes, hoteles, salones, spas y clínicas, que necesitan gestionar interacciones con clientes en varias sucursales. También es adecuado para equipos que quieren reducir tickets de soporte repetitivos y mejorar la conversión. Puede ser excesivo para pequeños negocios de una sola sede con bajo volumen de consultas.

Casos de uso

Reservas en restaurantes: el Agente de Reservas gestiona reservas de mesas de principio a fin en WhatsApp y en el sitio web. Citas dentales: comprueba disponibilidad y confirma reservas. Registro de hotel: agiliza el proceso de reserva. El Agente de Leads captura consultas, las califica y las envía al CRM o a Google Sheets.

• Agente de Reservas — Automatiza reservas, comprueba disponibilidad y confirma reservas de principio a fin en WhatsApp y en el sitio web.
• Agente de Soporte — Entrenado con tu contenido para resolver consultas al instante, con opción de derivar al equipo humano si es necesario.
• Agente de Leads — Identifica la intención, califica leads y los envía al CRM o a Google Sheets.
• Soporte multi-sede — Gestiona consultas de todas tus sedes en una sola plataforma.
• API de WhatsApp Business — Socio oficial de Meta Tech, se integra con WhatsApp Business.
• IA de Voz — Agente telefónico inteligente (próximamente) para soporte por voz.
• Disponibilidad 24/7 — Agentes disponibles las 24 horas, en todas las sedes.

Precios de Robofy: Gratis. Modelo de facturación: Free.

Para comparar: el precio inicial mediano en Atención al cliente es $29/mes, medido sobre 132 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →

Plan Gratuito

Robofy ofrece un plan gratuito para empezar. Sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes crear tu agente de IA y probar las funciones básicas.

Planes de Pago (a partir de 2026)

Los precios exactos no están publicados en el sitio web. Robofy ofrece precios por niveles para negocios en crecimiento, con el agente de reservas, el agente de soporte y el agente de leads disponibles en los niveles superiores. Contacta con Robofy para obtener un presupuesto personalizado.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días para funciones premium. Reserva una demo para una visita guiada personalizada.

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