Robofy — Assistenza clienti

Cos'è Robofy?

Robofy è una piattaforma di agenti AI enterprise che automatizza assistenza clienti, prenotazioni e acquisizione lead per brand di servizi multi-sede. Funziona su sito web e WhatsApp, utilizzando agenti AI in grado di gestire prenotazioni, rispondere a domande e qualificare lead. È pensato per attività come catene di ristoranti, hotel, saloni, spa, cliniche e altri fornitori di servizi multi-sede.

Il problema che risolve

Robofy affronta tre problemi comuni: visitatori che se ne vanno senza prenotare (nessuna risposta alle domande), abbandoni delle prenotazioni quando i clienti passano dal sito web a WhatsApp, e team di assistenza sommersi da domande ripetitive su orari o parcheggio. Gli agenti autonomi di Robofy agiscono sui risultati—completano prenotazioni, catturano lead e attivano follow-up—a differenza dei chatbot tipici che si limitano a rispondere alle domande.

A chi è rivolto?

Robofy è ideale per attività di servizi multi-sede—come catene di ristoranti, hotel, saloni, spa, cliniche—che devono gestire le interazioni con i clienti su più sedi. È adatto anche a team che vogliono ridurre i ticket di assistenza ripetitivi e migliorare la conversione. Potrebbe essere eccessivo per piccole attività con una sola sede e un volume di richieste basso.

Casi d'uso

Prenotazioni al ristorante: il Booking Agent gestisce le prenotazioni dei tavoli end-to-end su WhatsApp e sito web. Appuntamenti dal dentista: verifica la disponibilità e conferma le prenotazioni. Check-in in hotel: semplifica il processo di prenotazione. Il Lead Agent cattura le richieste, le qualifica e le instrada verso CRM o Google Sheets.

• Booking Agent — Automatizza le prenotazioni, verifica la disponibilità, conferma gli appuntamenti end-to-end su WhatsApp e sito web.
• Support Agent — Addestrato sui tuoi contenuti per risolvere le richieste all'istante, con passaggio al team umano se necessario.
• Lead Agent — Identifica l'intento, qualifica i lead, li instrada verso CRM o Google Sheets.
• Supporto multi-sede — Gestisce le richieste di tutte le tue sedi in un'unica piattaforma.
• WhatsApp Business API — Partner Tech ufficiale Meta, si integra con WhatsApp Business.
• Voice AI — Agente telefonico intelligente (in arrivo) per l'assistenza vocale.
• Disponibilità 24/7 — Agenti disponibili 24 ore su 24, in ogni sede.

Prezzi di Robofy: Gratuito. Modello di fatturazione: Free.

Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Assistenza clienti è $29/mese, misurato su 132 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →

Piano Gratuito

Robofy offre un piano gratuito per iniziare. Nessuna carta di credito richiesta. Puoi creare il tuo agente AI e provare le funzionalità di base.

Piani a Pagamento (a partire dal 2026)

I prezzi esatti non sono pubblicati sul sito web. Robofy offre piani a livelli per attività in crescita, con booking agent, support agent e lead agent disponibili nei livelli superiori. Contatta Robofy per un preventivo personalizzato.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni per le funzionalità premium. Prenota una demo per una presentazione personalizzata.

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