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Meilleures alternatives à Sprinklr
Nous avons comparé 8 alternatives à Sprinklr dans Support client. Chacun est sélectionné et classé selon notre note — tarifs et fonctionnalités vérifiés, sans superflu.
Sprinklr: Sprinklr est une plateforme d'expérience client (CX) native IA pour la gestion des réseaux sociaux, le service client et les insights. Lire l’avis complet sur Sprinklr →
Chat en direct et chatbot IA qui fonctionnent dans Microsoft Teams, Slack et Google Chat. Offres à partir de 21 $/mois.
Gratuit·à partir de 21 $/mois (facturé annuellement)
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à partir de 19 $/mois
Chatfuel est une plateforme IA qui gère les messages clients, les réservations et les publicités sur WhatsApp, Instagram et Facebook pour les entreprises de services.
Gratuit·à partir de 69 $/mois
Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.
Gratuit·à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement)
Gorgias est un helpdesk e-commerce alimenté par l'IA qui centralise email, chat et réseaux sociaux avec les données Shopify en temps réel pour un support plus rapide.
à partir de 10 $/mois
LiveChat transforme vos visiteurs en conversations grâce au chat en direct, aux chatbots et au ticketing – le tout depuis un seul tableau de bord.
à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement)
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui combine live chat, chatbots, base de connaissances, email marketing et fenêtres contextuelles.
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Sprinklr face aux alternatives : comparatif rapide
Sprinklr is a comprehensive customer support platform, but its extensive feature set and enterprise-focused pricing can be overwhelming or costly for smaller teams. You might be seeking a more streamlined tool that better fits your specific workflow, budget, or scaling needs.
When evaluating alternatives, compare core support features like ticketing, live chat, and knowledge base management. Also, weigh essential factors such as pricing structure, the availability of a free plan or trial, and the ease of integration with your existing tech stack.
| Outil | Prix de départ | Forfait gratuit | Catégorie | |
|---|---|---|---|---|
| Sprinklr (cet outil) | Devis personnalisé | Non | Support client | En savoir plus → |
| Jotform | Gratuit · à partir de 34 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Social Intents | à partir de 21 $/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| ChatBot | à partir de 19 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| Chatfuel | à partir de 69 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Chatwoot | à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Gorgias | à partir de 10 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| LiveChat | à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement) | Non | Support client | En savoir plus → |
| HelpCrunch | À partir de 12 $/mois par utilisateur | Oui | Support client | En savoir plus → |
Les prix et les détails sont générés automatiquement et peuvent ne pas être à jour. Pour des informations exactes, veuillez consulter le site officiel de l’outil qui vous intéresse.
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