TimelinesAI rassemble toutes vos conversations WhatsApp Business dans un tableau de bord unique, afin que votre équipe puisse voir chaque message sans jongler entre plusieurs téléphones ou comptes. Il ajoute des fonctions de boîte de réception partagée comme l’attribution de conversations, les notes internes et les modèles, par-dessus l’interface native de WhatsApp. Connectez un nombre illimité de numéros WhatsApp via l’API officielle, puis acheminez les messages vers le bon membre de l’équipe, configurez des réponses automatiques et utilisez l’IA pour rédiger des réponses basées sur votre historique de chat. Tout reste synchronisé en temps réel.
Idéal pour les équipes de support client qui gèrent un volume élevé de messages WhatsApp, les boutiques e-commerce qui utilisent WhatsApp pour les demandes de commandes, ainsi que les agents immobiliers ou les entreprises de services avec plusieurs lignes téléphoniques. Il résout le chaos de la gestion de plusieurs comptes WhatsApp séparément, évite les messages manqués et garantit la collaboration en équipe. Il n’est pas adapté aux freelances individuels qui n’utilisent qu’un seul numéro WhatsApp et n’ont pas besoin de fonctions d’équipe.
Créez automatiquement des prospects à partir de nouvelles conversations WhatsApp dans votre CRM (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, monday.com). Attribuez des discussions à des membres de l’équipe, ajoutez des notes internes et suivez l’état des réponses. Utilisez des suggestions de réponses alimentées par l’IA et entraînées sur vos conversations passées, configurez des réponses automatiques pour les questions fréquentes ou les heures d’absence, et envoyez des campagnes de messagerie de masse. Intégration native avec Zapier et Make.com pour des workflows d’automatisation avancés.
Tarifs de TimelinesAI : à partir de 25 $/utilisateur/mois. Modèle de facturation : Subscription.
Inclut les intégrations Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce, l’intégration native Zapier et Make.com, l’intégration ChatGPT, l’extension Chrome, l’API publique + Webhooks, le constructeur de workflows, les réponses automatiques et l’IA, l’attribution d’un membre d’équipe responsable, l’étiquetage des discussions, jusqu’à 1 000 discussions actives par utilisateur.
Tout ce qui est dans Intégration CRM, plus l’accès complet à la boîte de réception partagée pour tous les membres de l’équipe, les vues filtrées pour tous les membres de l’équipe, l’accès illimité à l’historique des discussions, une limite de discussions actives plus élevée (2 000 par utilisateur), 500 crédits de messagerie de masse par utilisateur, taille de pièce jointe de 10 Mo, possibilité de démarrer de nouvelles discussions WhatsApp depuis la boîte de réception partagée.
Tout ce qui est dans Boîte de réception partagée, plus 2 000 crédits de messagerie de masse par utilisateur, taille de pièce jointe de 50 Mo, 5 000 discussions actives par utilisateur, campagnes de messagerie de masse, campagnes de réponses en masse.
Commencez par un essai gratuit de 10 jours – aucune carte de crédit requise. Économisez jusqu’à 20 % avec la facturation annuelle.
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