يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا
نبذة عن Saysimple
ما هو Saysimple؟
Saysimple هو منصة أتمتة واتساب تساعد الشركات على إدارة محادثات العملاء في صندوق وارد مركزي واحد. يستبدل قنوات التواصل المتناثرة، ويقلل من أوقات الاستجابة، ويضمن عدم تفويت أي رسالة.
لمن صُمم؟
Saysimple مصمم لفرق المبيعات والدعم والتسويق التي تعتمد على واتساب للتواصل مع العملاء – مثل متاجر التجارة الإلكترونية، والوكالات، والعقارات، والأعمال الخدمية. إنه مثالي للفرق المتنامية التي تحتاج إلى صناديق وارد مشتركة، وتوجيه ذكي، وتحليلات. إذا كنت تتعامل مع حجم كبير من محادثات واتساب وتحتاج إلى أتمتة دون فقدان اللمسة الشخصية، فإن Saysimple مناسب لك. وهو أقل ملاءمة للشركات التي تستخدم بشكل أساسي قنوات أخرى مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، لأن واتساب هو جوهره.
القدرات الرئيسية وحالات الاستخدام
يمكنك تبسيط التواصل مع العملاء من خلال جمع جميع محادثات واتساب في صندوق وارد واحد، وتعيين المحادثات لأعضاء الفريق، وتقليل أوقات الانتظار. لإدارة العملاء المحتملين، يمكنك إنشاء جهات اتصال تلقائيًا، والمتابعة الفورية عبر واتساب، وتوزيع العملاء المحتملين بالتساوي. قم بأتمتة الردود على الأسئلة الشائعة باستخدام منشئ التدفقات واربط نظامك بإدارة علاقات العملاء (CRM) أو تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أدوات التخطيط (أكثر من 50 تكاملًا، بما في ذلك HubSpot وn8n الأصليين) للحفاظ على مزامنة البيانات. توفر لوحات التحليلات رؤى في الوقت الفعلي حول إمكانية الوصول ورضا العملاء وأداء الفريق.
ما الذي يجب أن تعرفه
يقدم Saysimple نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا (بدون بطاقة ائتمان). تبدأ الخطط من 119 يورو شهريًا (تُدفع سنويًا) لباقة Grow، أو 139 يورو شهريًا. تتضمن خطة Scale الأعلى المزيد من المستخدمين وجهات الاتصال والميزات المتقدمة. تتوفر إضافات مثل Flow Builder أو مستخدمين إضافيين أو جهات اتصال مقابل رسوم. لا توجد خطة مجانية، لكن النسخة التجريبية تتيح لك اختبار المنصة قبل الالتزام.
الميزات الرئيسية
- صندوق وارد مركزي — جميع محادثات واتساب في مكان واحد، مع تعيين المهام ونظرة عامة على الفريق.
- توجيه ذكي — توزيع المحادثات تلقائيًا على عضو الفريق المناسب بناءً على القواعد.
- الأتمتة (منشئ التدفقات) — بناء تدفقات محادثة سريعة الاستجابة مع webhooks واستدعاءات API للتعامل مع الأسئلة المتكررة.
- لوحات التحليلات — رؤى في الوقت الفعلي حول إمكانية الوصول ورضا العملاء وأداء الفريق.
- التكاملات — HubSpot وn8n الأصليين، بالإضافة إلى أكثر من 50 طرفًا ثالثًا عبر Zapier؛ اربط CRM أو ERP أو ATS أو أدوات التخطيط.
- إدارة العملاء المحتملين — إنشاء جهات اتصال تلقائيًا، ومتابعة العملاء المحتملين عبر واتساب، وتعيين المحادثات بالتساوي.
- البث الجماعي (إضافة) — إرسال رسائل واتساب بالجملة إلى قوائم مجزأة.
تقييم SaaSpartout
7.4
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Ai Chatbots اليوم؟
أسعار Saysimple
أسعار Saysimple: ابتداءً من 119 يورو/شهريًا (تُدفع سنويًا).
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
Grow (تُدفع سنويًا)
119 يورو شهريًا (أو 139 يورو شهريًا) — الأساسيات للشركات المتنامية: 3 مستخدمين، 2000 جهة اتصال، قناة واتساب واحدة، 90 يومًا من سجل المحادثات، صندوق وارد، توجيه ذكي، إدارة المستخدمين والفرق، والتحليلات. تتوفر إضافات.
Scale (تُدفع سنويًا)
289 يورو شهريًا (أو 349 يورو شهريًا) — للشركات ذات الفروع المتعددة: 5 مستخدمين، 5000 جهة اتصال، قناتا واتساب، 365 يومًا من سجل المحادثات، بالإضافة إلى كل ما في Grow. يشمل Flow Builder وAPI/webhooks.
جميع الخطط تأتي مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، بدون بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم إضافية على رسوم واتساب ومحادثات غير محدودة. تتوفر مقاعد مستخدمين إضافية (ابتداءً من 25 يورو/مستخدم/شهريًا)، وحزم جهات اتصال إضافية (15 يورو/500 جهة اتصال)، وقنوات واتساب إضافية (39 يورو/قناة/شهريًا).
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة Saysimple؟
تبدأ أسعار Saysimple من 119 يورو شهريًا (تُدفع سنويًا) لخطة Grow، أو 139 يورو شهريًا. خطة Scale تكلف 289 يورو شهريًا (سنويًا) أو 349 يورو شهريًا.
هل هناك نسخة تجريبية مجانية أو خطة مجانية؟
نعم، يقدم Saysimple نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان. لا توجد خطة مجانية، لكن يمكنك اختبار جميع الميزات خلال النسخة التجريبية.
لمن هو Saysimple الأنسب؟
Saysimple هو الأنسب لفرق المبيعات والدعم والتسويق التي تعتمد على واتساب للتواصل مع العملاء، خاصة تلك التي لديها عدة وكلاء وحجم كبير من المحادثات.
ما هي أبرز القيود في Saysimple؟
Saysimple يركز على واتساب، لذا لا يدعم قنوات المراسلة الأخرى بشكل أصلي. الميزات المتقدمة مثل Flow Builder والبث الجماعي تتطلب شراء إضافات أو الاشتراك في الخطة الأعلى.
ما هي أفضل البدائل لـ Saysimple؟
تشمل البدائل الرئيسية Trengo وCallbell وRasayel. تقدم هذه أيضًا صناديق وارد متعددة القنوات، لكن Saysimple يتميز بأتمتة وتحليلات أصلية لتطبيق واتساب.
هل يمكنني ربط Saysimple بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
نعم، يقدم Saysimple تكاملات أصلية مع HubSpot وn8n، بالإضافة إلى أكثر من 50 تكاملًا مع جهات خارجية عبر Zapier، تشمل أنظمة CRM وERP وATS والتخطيط.
