ChatBot ◆
Erstellen und bereitstellen Sie KI-Chatbots für Kundenservice und Vertriebsautomatisierung – trainiert auf Ihrer Website, ohne Programmierkenntnisse.
ab 19 $/Monat
Über Feedbear
Was ist Feedbear?
Feedbear ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback, die Ihren Nutzern einen zentralen Hub bietet, um Ideen zu teilen, über Funktionen abzustimmen und über Produktänderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Das Tool löst das Problem von verstreutem Feedback, indem es Anfragen in Boards organisiert, sie nach Upvotes priorisiert und Nutzer automatisch benachrichtigt, sobald ihre Vorschläge umgesetzt werden.
Für wen ist es geeignet?
Feedbear eignet sich am besten für SaaS-Startups und kleine bis mittelgroße Teams, die den Feedback-Kreislauf mit ihren Nutzern schließen möchten. Es ist nicht für große Unternehmen konzipiert, die komplexes Projektmanagement oder erweiterte Analysen über die reine Feedback-Priorisierung hinaus benötigen.
Praktische Anwendungsfälle
Anwendungsfall 1: Ein Produktteam erstellt ein öffentliches Board für Funktionsanfragen; Nutzer reichen Ideen ein, andere stimmen ab, und das Team priorisiert die Roadmap basierend auf den Stimmen. Anwendungsfall 2: Ein Unternehmen teilt einen Changelog, um neue Funktionen anzukündigen, und sendet automatische Updates, um Nutzer bei der Stange zu halten und die Abwanderung zu reduzieren.
Wichtigste Funktionen
- Feedback-Boards — Erstellen Sie unbegrenzt viele Boards zum Sammeln von Funktionsanfragen, Fehlermeldungen und mehr.
- Upvoting & Priorisierung — Lassen Sie Nutzer über Ideen abstimmen; konzentrieren Sie sich auf die am meisten gewünschten Punkte.
- Öffentliche Roadmap — Teilen Sie eine übersichtliche Roadmap-Ansicht und halten Sie Kunden mit Fortschrittsupdates auf dem Laufenden.
- Changelog — Kündigen Sie Produktänderungen auf ansprechende Weise an, um die Akzeptanz zu fördern.
- Automatische Benachrichtigungen — Benachrichtigen Sie Nutzer automatisch, wenn Sie bei ihren Anfragen Fortschritte erzielen.
- Eigenes Branding — Verwenden Sie Ihr Logo, Ihre Farben, eine eigene Domain und eigenes CSS, um Ihre Marke abzubilden.
- Integrationen — Verbinden Sie sich mit Intercom, Slack, Trello, Jira und Zapier (in den höheren Tarifen).
SaaSpartout-Score
6.9
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Feedbear
Preise von Feedbear: ab 19 $/Monat.
Lite — 19 $/Monat (monatliche Zahlung) oder 15 $/Monat (jährliche Zahlung)
1 Teammitglied, 1 Board, unbegrenzte Ideen & Nutzer, Roadmap, Changelog, eigenes Branding, eigenes CSS, Website-Widget, KI-generierte Kommentare & Changelog-Beiträge.
Startup — 49 $/Monat (monatlich) oder 40 $/Monat (jährlich)
Alles aus Lite plus 3 Teammitglieder, unbegrenzte Boards, eigene Domain und alle Integrationen (Intercom, Slack, Trello, Jira, Zapier).
Business — 99 $/Monat (monatlich) oder 82 $/Monat (jährlich)
Alles aus Startup plus 10 Teammitglieder, Single Sign-On (SSO), private Projekte und Entfernung des Feedbear-Brandings.
Enterprise — 299 $/Monat (monatlich) oder 249 $/Monat (jährlich)
Alles aus Business plus unbegrenzte Teammitglieder, Prioritäts-Support (Slack, Telefon, E-Mail), individuelle Verträge & NDAs, individuelle Integrationen, Zahlung per Banküberweisung und Sicherheitsaudit.
Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
Häufige Fragen
Wie viel kostet Feedbear?
Feedbear startet bei 19 $/Monat für den Lite-Tarif (monatliche Zahlung) oder 15 $/Monat (jährliche Zahlung). Der Startup-Tarif kostet 49 $/Monat, Business 99 $/Monat und Enterprise 299 $/Monat. Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.
Ist Feedbear kostenlos?
Feedbear bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für alle Tarife an. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan, aber Sie können während des Testzeitraums alle Funktionen testen, ohne Ihre Kreditkartendaten anzugeben.
Was sind die besten Alternativen zu Feedbear?
Beliebte Alternativen sind Canny, Productboard und UserVoice. Feedbear zeichnet sich durch seine erschwinglichen Festpreise, anpassbares Branding und automatische Benachrichtigungen aus.
Für wen ist Feedbear am besten geeignet?
Feedbear eignet sich am besten für SaaS-Startups und kleine bis mittelständische Unternehmen, die Kundenfeedback sammeln und priorisieren, eine öffentliche Roadmap erstellen und Produktänderungen ankündigen möchten. Es ist möglicherweise nicht für große Unternehmen geeignet, die erweiterte Analysen benötigen.
Wie funktioniert Feedbear?
Feedbear bietet einen zentralen Feedback-Hub, in dem Nutzer Ideen einreichen, über andere abstimmen und Kommentare hinterlassen können. Sie organisieren Feedback in Boards, priorisieren nach Stimmen, aktualisieren eine öffentliche Roadmap und benachrichtigen Nutzer automatisch, wenn ihre Anfragen bearbeitet werden.
Welche Integrationen unterstützt Feedbear?
Feedbear integriert sich ab dem Startup-Tarif mit Intercom, Slack, Trello, Jira und Zapier. Der Lite-Tarif enthält diese Integrationen nicht.
