Jotform ◆
Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
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Beste Alternativen zu osTicket
Wir haben 8 Alternativen zu osTicket in Kundensupport verglichen. Jedes ist handverlesen und nach unserer Bewertung sortiert — Preise und Funktionen geprüft, ohne Füllwerk.
osTicket: osTicket ist ein kostenloses, webbasiertes Helpdesk- und Support-Ticketsystem zur Weiterleitung von Anfragen per E-Mail, Web-Formularen und API. Vollständige Bewertung von osTicket lesen →
Social Intents ◆
Live-Chat & AI-Chatbot, der nahtlos in Microsoft Teams, Slack und Google Chat funktioniert. Pläne ab 21 $/Monat.
Kostenlos·ab 21 $/Monat (jährlich abgerechnet)
ChatBot ◆
Erstellen und bereitstellen Sie KI-Chatbots für Kundenservice und Vertriebsautomatisierung – trainiert auf Ihrer Website, ohne Programmierkenntnisse.
ab 19 $/Monat
Chatfuel ◆
Chatfuel ist eine KI-Plattform, die Kundenanfragen, Buchungen und Anzeigen auf WhatsApp, Instagram und Facebook für Dienstleistungsunternehmen automatisiert.
Kostenlos·ab 69 €/Monat
Chatwoot ◆
Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan.
Kostenlos·ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung)
Gorgias ◆
Gorgias ist ein AI-gestützter E-Commerce-Helpdesk, der E-Mail, Chat und soziale Medien mit Live-Shopify-Daten für schnellere Unterstützung vereint.
ab 10 $/Monat
LiveChat ◆
LiveChat verwandelt Website-Besucher in Gespräche – mit Echtzeit-Chat, Chatbots und einem Ticket-System, alles in einem Dashboard.
ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung)
SignalZen ◆
SignalZen ist eine KI-gestützte Live-Chat- und E-Mail-Support-Plattform, die sich in Slack, Teams und Google Chat integrieren lässt.
Kostenlos·ab $49/Monat
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Warum suchst du heute ein Kundensupport-Tool?
osTicket vs. Alternativen: schneller Vergleich
osTicket is a solid, open-source help desk, but its dated interface and reliance on self-hosting for advanced features often drive teams to explore other options. Users frequently seek simpler setups, better automation, or more modern customer communication channels.
When comparing alternatives, focus on your must-have support features like ticketing workflows, SLAs, and multi-channel intake. Crucially, evaluate the total cost of ownership—including entry-level pricing and whether a generous free plan exists for small teams—against the scalability of core functionalities.
| Tool | Startpreis | Gratis-Tarif | Kategorie | |
|---|---|---|---|---|
| osTicket (dieses Tool) | Kostenlos (Open Source) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Jotform | Kostenlos · ab 34 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Social Intents | ab 21 $/Monat (jährlich abgerechnet) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| ChatBot | ab 19 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Chatfuel | ab 69 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Chatwoot | ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Gorgias | ab 10 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| LiveChat | ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung) | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| SignalZen | ab $49/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
Preise und Details werden automatisch generiert und sind möglicherweise nicht aktuell. Für genaue Informationen besuche bitte die offizielle Website des Tools, das dich interessiert.
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