Jotform ◆
يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا
أفضل بدائل osTicket
قارنّا 8 بدائل لـ osTicket في دعم العملاء. كل أداة مختارة بعناية ومرتّبة حسب تقييمنا — الأسعار والميزات مُتحقّق منها، بلا حشو.
osTicket: osTicket هو نظام تذاكر دعم مجاني قائم على الويب، لتوجيه الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والنماذج الإلكترونية وAPI. اقرأ مراجعة osTicket الكاملة ←
Social Intents ◆
دردشة مباشرة وروبوت ذكي يعمل داخل Microsoft Teams وSlack وGoogle Chat. الخطط تبدأ من 21$ شهريًا.
مجاني·من 21$ شهريًا (تُدفع سنويًا)
ChatBot ◆
أنشئ وانشر روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء وأتمتة المبيعات - تدرب على موقعك الإلكتروني دون الحاجة إلى أي برمجة.
من 19 دولارًا شهريًا
Chatfuel ◆
Chatfuel هي منصة ذكاء اصطناعي تدير رسائل العملاء والحجوزات والإعلانات على واتساب وإنستغرام وفيسبوك للشركات الخدمية.
مجاني·من 69 دولارًا شهريًا
Chatwoot ◆
Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية.
مجاني·من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا)
Gorgias ◆
Gorgias هي منصة دعم إلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي، توحد البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي مع بيانات Shopify الحية لتقديم دعم أسرع.
من 10 دولارات شهريًا
LiveChat ◆
LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية)
SignalZen ◆
SignalZen منصة دعم مباشر وبريد إلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتكامل مع Slack و Teams و Google Chat.
مجاني·من $49/شهريًا
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة دعم العملاء اليوم؟
osTicket مقابل البدائل: مقارنة سريعة
osTicket is a solid, open-source help desk, but its dated interface and reliance on self-hosting for advanced features often drive teams to explore other options. Users frequently seek simpler setups, better automation, or more modern customer communication channels.
When comparing alternatives, focus on your must-have support features like ticketing workflows, SLAs, and multi-channel intake. Crucially, evaluate the total cost of ownership—including entry-level pricing and whether a generous free plan exists for small teams—against the scalability of core functionalities.
| الأداة | السعر الابتدائي | الخطة المجانية | الفئة | |
|---|---|---|---|---|
| osTicket (هذه الأداة) | مجاني (مفتوح المصدر) | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Jotform | مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Social Intents | من 21$ شهريًا (تُدفع سنويًا) | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| ChatBot | من 19 دولارًا شهريًا | لا | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Chatfuel | من 69 دولارًا شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Chatwoot | من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا) | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Gorgias | من 10 دولارات شهريًا | لا | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| LiveChat | من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية) | لا | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| SignalZen | من $49/شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
الأسعار والتفاصيل يتم إنشاؤها تلقائيًا وقد لا تكون محدّثة. للحصول على معلومات دقيقة، يُرجى زيارة الموقع الرسمي للأداة التي تهمّك.
لا تأخذ كلامنا كما هو — اسأل ذكاءك الاصطناعي عن osTicket
