LiveChat ◆
LiveChat convierte a los visitantes de tu web en conversaciones reales mediante chat en vivo, chatbots y un sistema de tickets, todo desde un mismo panel de control.
desde $19/mes por agente (facturado anualmente)
Mejores alternativas a Gorgias
Comparamos 8 alternativas a Gorgias en Atención al cliente. Cada una está seleccionada y clasificada según nuestra valoración: precios y funciones verificados, sin relleno.
Gorgias: Gorgias es un helpdesk de comercio electrónico impulsado por IA que unifica correo electrónico, chat y redes sociales con datos en vivo de Shopify para ofrecer soporte más rápido. Leer el análisis completo de Gorgias →
Chatwoot ◆
Chatwoot es una plataforma de soporte al cliente open-source impulsada por IA, con bandeja de entrada unificada, chat en vivo y mensajería omnicanal. Plan gratuito disponible.
Gratis·desde $19/agente/mes (facturado anualmente)
SupportYourApp
Externaliza la atención al cliente a agentes verificados que gestionan tickets, chats y llamadas en más de 40 idiomas.
Presupuesto personalizado
Clerk Chat
Clerk Chat añade SMS, WhatsApp y agentes de voz/mensajería con IA a Microsoft Teams mediante Operator Connect.
Gratis·desde $9.99/usuario/mes
Crisp
Crisp es una plataforma de mensajería para clientes todo en uno con chat en vivo, chatbot, bandeja de entrada compartida y base de conocimientos.
Gratis·Plan gratuito disponible · desde $45/mes
Help Scout
Help Scout es una plataforma de bandeja de entrada de correo compartida y base de conocimientos para equipos de soporte pequeños y medianos.
desde $25/usuario/mes
HelpSpace
HelpSpace es una bandeja de entrada compartida y un help desk para equipos pequeños, que unifica correo electrónico, chat y mensajes de redes sociales en un solo lugar.
Gratis·desde $12/usuario/mes
Meya
Meya es una plataforma sin código para crear chatbots impulsados por IA que gestionan conversaciones complejas con clientes usando NLU contextual.
Gratis·desde $99/mes
Gorgias frente a alternativas: comparativa rápida
Aunque Gorgias es una plataforma popular de atención al cliente, algunas empresas buscan alternativas debido a cambios en los precios o la necesidad de diferentes conjuntos de funciones, como una gestión de tickets más flexible o una gestión multicanal nativa. Al comparar opciones, evalúa las funciones principales de soporte como la automatización de tickets y el chat en vivo, junto con los modelos de precios y si hay un nivel gratuito o una prueba disponible que se adapte a tu presupuesto y flujo de trabajo.
| Herramienta | Precio inicial | Plan gratuito | Categoría | |
|---|---|---|---|---|
| Gorgias (esta herramienta) | desde $10/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| LiveChat | desde $19/mes por agente (facturado anualmente) | No | Atención al cliente | Más información → |
| Chatwoot | desde $19/agente/mes (facturado anualmente) | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| SupportYourApp | Presupuesto personalizado | No | Atención al cliente | Más información → |
| Clerk Chat | desde $9.99/usuario/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Crisp | Plan gratuito disponible · desde $45/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Help Scout | desde $25/usuario/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| HelpSpace | desde $12/usuario/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Meya | desde $99/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
Los precios y los detalles se generan automáticamente y pueden no estar actualizados. Para información precisa, visita el sitio web oficial de la herramienta que te interesa.
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