LiveChat ◆
LiveChat transforme vos visiteurs en conversations grâce au chat en direct, aux chatbots et au ticketing – le tout depuis un seul tableau de bord.
à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement)
Meilleures alternatives à Clerk Chat
Nous avons comparé 8 alternatives à Clerk Chat dans Support client. Chacun est sélectionné et classé selon notre note — tarifs et fonctionnalités vérifiés, sans superflu.
Clerk Chat: Clerk Chat ajoute les SMS, WhatsApp et les agents vocaux/messagerie pilotés par IA à Microsoft Teams avec Operator Connect. Lire l’avis complet sur Clerk Chat →
Chatwoot ◆
Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.
Gratuit·à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement)
Gorgias ◆
Gorgias est un helpdesk e-commerce alimenté par l'IA qui centralise email, chat et réseaux sociaux avec les données Shopify en temps réel pour un support plus rapide.
à partir de 10 $/mois
HelpSpace
HelpSpace est une boîte de réception partagée et un logiciel d’assistance pour les petites équipes, réunissant e-mails, chat et messages sociaux en un seul endroit.
Gratuit·à partir de 12 $/utilisateur/mois
Crisp
Crisp est une plateforme de messagerie client tout-en-un avec live chat, chatbot, boîte de réception partagée et base de connaissances.
Gratuit·Forfait gratuit disponible · à partir de 45€/mois
Uchat.au
Uchat.au est une plateforme de chatbot IA sans code qui automatise les ventes et le support sur plus de 15 canaux, entraînée sur le contenu de votre site web.
Gratuit·Gratuit · à partir de 15 $/mois
Zendesk
Zendesk est une plateforme de service client axée sur l'IA, dotée d'un système de tickets, d'un chat en direct et d'une base de connaissances pour les équipes de support.
Gratuit·à partir de 19 $/agent/mois
Meya
Meya est une plateforme sans code pour créer des chatbots alimentés par l'IA, capables de gérer des conversations clients complexes avec une compréhension contextuelle du langage naturel (NLU).
Gratuit·à partir de 99 $/mois
Clerk Chat face aux alternatives : comparatif rapide
Il est possible que Clerk Chat n'offre pas le modèle de tarification ou l'ensemble de fonctionnalités que chaque équipe de support recherche. Les utilisateurs explorent souvent des alternatives lorsqu'ils ont besoin de forfaits gratuits plus flexibles, d'intégrations différentes ou de fonctionnalités de base sur mesure comme la gestion des tickets et les capacités de chat en direct.
Lors de l'évaluation des options, concentrez-vous sur le prix mensuel par agent, la disponibilité d'un niveau gratuit permanent et les fonctionnalités essentielles du service client telles que l'automatisation des chatbots, le support multicanal et les tableaux de bord de reporting. La comparaison de ces facteurs garantit que l'outil correspond à votre budget et à vos besoins opérationnels.
| Outil | Prix de départ | Forfait gratuit | Catégorie | |
|---|---|---|---|---|
| Clerk Chat (cet outil) | à partir de 9,99 $/utilisateur/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| LiveChat | à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement) | Non | Support client | En savoir plus → |
| Chatwoot | à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Gorgias | à partir de 10 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| HelpSpace | à partir de 12 $/utilisateur/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Crisp | Forfait gratuit disponible · à partir de 45€/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Uchat.au | Gratuit · à partir de 15 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Zendesk | à partir de 19 $/agent/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Meya | à partir de 99 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
Les prix et les détails sont générés automatiquement et peuvent ne pas être à jour. Pour des informations exactes, veuillez consulter le site officiel de l’outil qui vous intéresse.
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