Jotform AI Agents ti permette di creare e distribuire assistenti AI senza codice per il supporto clienti su oltre 7 canali.
Gratuito · a partire da 34 €/mese
Informazioni su botts.ai
Cos'è botts.ai?
botts.ai è una piattaforma IA ospitata in Svizzera che consente alle aziende di creare e implementare un unico agente IA su ogni canale, sia per i clienti che per uso interno. Collega le tue conoscenze (sito web, PDF, documenti) a un agente conversazionale in grado di rispondere alle domande dei clienti sul tuo sito tramite chat o voce, e funziona anche come assistente interno privato per il tuo team, integrandosi con strumenti come calendari, sistemi di pagamento e CRM.
Quale problema risolve?
botts.ai elimina la necessità di più fornitori e lunghi tempi di implementazione. Invece di mesi di configurazione, puoi creare una volta e distribuire ovunque — chat web, telefono e chat interna — con le stesse conoscenze e la stessa voce. Riduce il carico di lavoro ripetitivo, garantisce disponibilità 24/7 e assicura che i tuoi dati rimangano in Svizzera, pienamente conformi al GDPR, senza addestramento sui tuoi dati.
A chi è rivolto?
botts.ai è ideale per piccole e medie imprese che vogliono automatizzare il supporto clienti e i processi interni senza un grande investimento IT. È particolarmente adatto ad aziende svizzere ed europee con severi requisiti di residenza dei dati. Potrebbe non essere la scelta migliore per aziende che necessitano di integrazioni personalizzate profonde nei piani base o che richiedono una distribuzione on-premise.
Casi d'uso reali
Usa botts.ai per rispondere alle domande più comuni dei clienti sul tuo sito web (ad es. orari di ufficio, prezzi, FAQ), gestire chiamate telefoniche con agenti vocali naturali e dare al tuo team una ChatGPT privata in grado di interagire con il tuo CRM per registrare attività, aggiornare trattative e interrogare i record.
Funzionalità principali
- Chat Web — Integra un widget di chat sul tuo sito web; i clienti ricevono risposte immediate, il tuo team riceve lead qualificati.
- Agente Vocale — Voce dal suono naturale con otto voci e tre lingue; gestisce chiamate come la riprogrammazione di appuntamenti.
- IA Interna (ChatGPT Privato) — Un'IA sicura per il tuo team in grado di interrogare il tuo CRM, registrare attività e gestire flussi di lavoro.
- Integrazione delle Conoscenze — Addestra il tuo agente sul tuo sito web, PDF e documenti.
- Multi Canale — Distribuisci lo stesso agente su web, voce e chat interna.
- Hosting Svizzero e GDPR — I dati rimangono in Svizzera; nessun addestramento del modello sui tuoi dati.
- Strumenti Personalizzati — Collegati al tuo calendario, sistemi di pagamento e CRM per eseguire azioni.
Punteggio SaaSpartout
7.1
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
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Prezzi di botts.ai
Prezzi di botts.ai: da CHF 39/mese.
Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Assistenza clienti è $29/mese, misurato su 132 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →
Lite — CHF 39/mese
1.500 crediti, 1 agente, 1 implementazione (Chat Web + Chat Interna), 800 pagine della knowledge base, 200 MB di spazio di caricamento, 1 membro, 2 azioni agente, supporto via email, analisi di base.
Standard — CHF 169/mese
10.000 crediti, 2 agenti, 4 implementazioni (Telefonia + Chat Web + Chat Interna), 1 numero di telefono, 4.000 pagine della knowledge base, 1 GB di spazio di caricamento, 3 membri, 6 azioni agente, supporto prioritario, analisi avanzate.
Pro — CHF 699/mese
30.000 crediti, 5 agenti, 8 implementazioni, 2 numeri di telefono, 12.000 pagine della knowledge base, 2,5 GB di spazio di caricamento, 8 membri, 12 azioni agente, supporto prioritario + onboarding, analisi avanzate + esportazione.
Ultra — Personalizzato
Crediti personalizzati, agenti e implementazioni illimitati, tutti i canali + integrazioni personalizzate, knowledge base e spazio di archiviazione illimitati, membri e azioni illimitati, supporto dedicato + SLA, analisi avanzate + esportazione. Contatta le vendite.
Inizio gratuito, senza carta di credito. I piani non includono IVA.
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Domande frequenti
Quanto costa botts.ai?
botts.ai parte da CHF 39 al mese per il piano Lite, con piani più avanzati (Standard, Pro) a CHF 169 e CHF 699 al mese, e un piano Ultra personalizzato. È disponibile anche una prova gratuita per iniziare.
botts.ai è gratuito?
Sì, botts.ai offre un inizio gratuito, senza carta di credito. Puoi iniziare a creare il tuo primo agente e testarlo, con piani a pagamento per l'uso in produzione.
A cosa serve botts.ai?
botts.ai serve a creare agenti IA che gestiscono il supporto clienti sul tuo sito web (tramite chat) e al telefono (voce), e ad assistere i team interni in attività come la gestione del CRM e l'interrogazione dei dati.
Per chi è più adatto botts.ai?
botts.ai è ideale per piccole e medie imprese, soprattutto in Svizzera e in Europa, che necessitano di automazione IA conforme al GDPR e ospitata in Svizzera per flussi di lavoro con clienti e interni, senza configurazioni complesse.
Quali sono le principali alternative a botts.ai?
Le alternative comuni includono Intercom, Zendesk AI e altre piattaforme di chatbot IA, ma botts.ai si distingue per l'hosting svizzero, la conformità al GDPR e la politica di non addestramento sui tuoi dati.
Quali sono i limiti di botts.ai?
I piani base hanno crediti, implementazioni e pagine della knowledge base limitati. Le integrazioni personalizzate sono disponibili solo nel piano Ultra. Alcune funzionalità avanzate richiedono livelli superiori.
