ChatBot ◆
Crea e implementa chatbot AI per l'assistenza clienti e l'automazione delle vendite, addestrati sul tuo sito web, senza bisogno di scrivere codice.
da $19/mese
Informazioni su Chattigo
Cos'è Chattigo?
Chattigo è una piattaforma di assistenza clienti e vendite che unifica tutti i tuoi canali digitali—WhatsApp, Instagram, Facebook, chat web e altro—in un'unica casella di posta omnichannel. Utilizza agenti AI addestrati sul contesto della tua azienda per automatizzare le conversazioni, qualificare i lead e eseguire azioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Quale problema risolve?
Le aziende spesso affrontano interazioni frammentate con i clienti su diversi canali, con conseguente perdita di contesto e risposte ritardate. Chattigo risolve questo problema centralizzando tutte le conversazioni in un'unica cronologia, garantendo al tuo team il pieno contesto. Automatizza anche le richieste ripetitive con l'AI, liberando gli agenti per problemi più complessi.
A chi è rivolto?
Chattigo è ideale per aziende di medie e grandi dimensioni in America Latina che utilizzano WhatsApp come canale principale di vendita e supporto. È particolarmente adatto per settori come retail, finanza e logistica che necessitano di supporto ad alto volume di messaggi. Potrebbe non essere la scelta migliore per attività molto piccole con bassi volumi di messaggi o per chi opera fuori dal LATAM.
Casi d'uso reali
- Un brand di e-commerce automatizza gli aggiornamenti sullo stato degli ordini via WhatsApp, riducendo i ticket di supporto. - Una banca utilizza agenti AI per qualificare i lead di prestito e instradarli verso agenti umani. - Una società di logistica tiene informati i clienti sui tempi di consegna tramite messaggi WhatsApp automatizzati.
Funzionalità principali
- Casella di posta omnichannel — Gestisci WhatsApp, Instagram, Facebook e chat web in un'unica vista unificata, così non perdi mai un messaggio.
- Agenti AI — Addestra bot AI con il contesto della tua azienda per rispondere, qualificare ed eseguire azioni in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- API WhatsApp Business — BSP ufficiale di Meta, che garantisce affidabilità e conformità per messaggi ad alto volume.
- Cronologia centralizzata — Ogni interazione su tutti i canali è archiviata in un unico profilo cliente per un contesto completo.
- Analisi in tempo reale — Monitora le prestazioni e prendi decisioni basate sui dati con metriche live.
- Supporto 24/7 — Team di supporto con sede in LATAM disponibile 24 ore su 24.
Punteggio SaaSpartout
7.4
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
Prezzi di Chattigo
Prezzi di Chattigo: da $0/mese (prova gratuita). Modello di fatturazione: Freemium.
Prova gratuita
Inizia con una prova gratuita per esplorare le funzionalità di Chattigo e vedere come si adatta alla tua azienda.
Starter (da $0/mese)
Per piccoli team che iniziano con l'automazione WhatsApp. Include casella di posta omnichannel di base e agenti AI limitati.
Growth (prezzo personalizzato)
Per aziende in crescita che necessitano di AI avanzata e volumi di messaggi più elevati. Include tutte le funzionalità Starter più più agenti AI, integrazioni personalizzate e supporto prioritario.
Enterprise (prezzo personalizzato)
Per grandi organizzazioni con esigenze complesse. Include supporto dedicato, conformità ISO 27001 e onboarding personalizzato.
Contatta le vendite per un preventivo personalizzato.
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Domande frequenti
Chattigo è gratuito?
Chattigo offre una prova gratuita, ma l'uso continuativo richiede un piano a pagamento. Il prezzo di partenza è $0/mese per il periodo di prova, poi si passa a un piano a pagamento.
Quanto costa Chattigo?
I prezzi di Chattigo non sono pubblicamente elencati, ma inizia con una prova gratuita. I piani a pagamento hanno prezzi personalizzati in base alle funzionalità e al volume di messaggi. Contatta le vendite per un preventivo.
Per chi è più adatto Chattigo?
Chattigo è più adatto per aziende di medie e grandi dimensioni in America Latina che fanno molto affidamento su WhatsApp per l'assistenza clienti e le vendite. È ideale per team che necessitano di supporto omnichannel e automazione AI.
Quali sono alcune alternative a Chattigo?
Le alternative a Chattigo includono Zendesk, Intercom, Freshdesk e altre piattaforme di assistenza clienti basate su AI. Tuttavia, il punto di forza di Chattigo risiede nell'integrazione con WhatsApp e nella sua attenzione al LATAM.
Qual è la più grande limitazione di Chattigo?
La più grande limitazione è che i prezzi non sono trasparenti e potrebbe essere eccessivo per attività molto piccole o per chi non è focalizzato su WhatsApp.
