Jotform AI Agents ti permette di creare e distribuire assistenti AI senza codice per il supporto clienti su oltre 7 canali.
Gratuito · a partire da 34 €/mese
Informazioni su Feedbask
Cos'è Feedbask?
Feedbask è un software di assistenza clienti con AI che semplifica la raccolta e la gestione dei feedback. Offre un widget unificato con sei moduli: Recensioni e sondaggi, Sondaggi personalizzati, Segnalazioni di bug, Richieste di funzionalità, Chat dal vivo e Modulo di contatto. Il widget può essere integrato come pulsante fluttuante, link inline o tramite attivazione programmatica.
A chi è rivolto Feedbask?
Feedbask è ideale per aziende SaaS, team di prodotto e startup che vogliono raccogliere feedback dagli utenti senza gestire più strumenti. È particolarmente utile per team che necessitano di segnalazioni di bug con screenshot, votazione delle funzionalità e assistenza clienti in tempo reale in un unico posto.
Funzionalità principali
La funzione AI di pre-risposta redige risposte basate sulla tua documentazione e sulle risposte precedenti, accelerando i tempi di risposta. Ogni feedback include il contesto utente come browser, dispositivo, risoluzione dello schermo, URL della pagina e dati personalizzati come il piano di abbonamento. Una dashboard unificata ti consente di tenere traccia di bug, richieste di funzionalità e recensioni in un unico posto, con supporto multilingua tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, khmer e vietnamita.
Funzionalità principali
- Pre-risposta AI — Redige risposte basate sulla tua documentazione e sulle risposte precedenti, così devi solo validare e inviare.
- Contesto utente — Include browser, dispositivo, risoluzione dello schermo, URL della pagina e dati aziendali personalizzati con ogni feedback.
- Segnalazioni di bug — Raccogli problemi con screenshot e monitoraggio dello stato.
- Richieste di funzionalità — Idee con sistema di voto per dare priorità a ciò che conta.
- Sondaggi personalizzati — NPS, CSAT e moduli personalizzati per misurare la soddisfazione.
- Chat dal vivo — Assistenza clienti in tempo reale direttamente nel widget.
- Supporto multilingua — Il widget può essere visualizzato in inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, khmer e vietnamita.
◆ Advisor AI — 30 secondi, senza registrazione
Perché stai cercando un tool di Assistenza clienti oggi?
Prezzi di Feedbask
Prezzi di Feedbask: da $29/mese.
Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Assistenza clienti è $29/mese, misurato su 132 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →
Piano gratuito
Inizia gratis senza carta di credito. Include tutti i 6 moduli, configurazione semplice in 2 minuti e funzionalità di base.
Piano Growth
Prezzo di $29 al mese (prezzo di partenza). Include funzionalità AI avanzate, integrazioni più profonde e opzioni di personalizzazione aggiuntive.
Nota: la pagina dei prezzi menziona una prova gratuita, ma i dettagli esatti dei piani a pagamento oltre al 'Piano Growth' non sono specificati. Contatta Feedbask per una demo o per i prezzi completi.
Trova lo strumento giusto per te con il nostro consulente IA →
Domande frequenti
Quanto costa Feedbask?
Feedbask offre un piano gratuito e un piano Growth a partire da $29 al mese. Nessuna carta di credito richiesta per il piano gratuito.
Feedbask è gratuito?
Sì, c'è un piano gratuito con le funzionalità principali. Puoi iniziare gratuitamente senza carta di credito e passare al piano Growth per funzionalità avanzate.
Per chi è più adatto Feedbask?
Feedbask è ideale per aziende SaaS, team di prodotto e startup che devono raccogliere feedback dei clienti, gestire segnalazioni di bug, eseguire sondaggi e supportare gli utenti tramite chat dal vivo, tutto in un unico widget.
Quali sono le principali alternative a Feedbask?
Le alternative a Feedbask includono Crisp, Intercom, Zendesk e UserVoice. Tuttavia, Feedbask si distingue per il suo widget all-in-one con sei moduli e risposte basate sull'intelligenza artificiale.
Feedbask offre una prova gratuita?
Il piano gratuito è disponibile senza carta di credito e si può prenotare una demo. Per i piani a pagamento, i dettagli esatti della prova non sono specificati nella pagina dei prezzi.
