BHuman
BHuman crea video personalizzati su larga scala: registra una volta, invia video personalizzati a migliaia di persone.
da $9/mese
Informazioni su Trengo
Cos'è Trengo?
Trengo è una piattaforma di engagement clienti che riunisce WhatsApp, email, live chat, social media e chiamate vocali in un'unica casella di posta condivisa. Aiuta i team a smettere di passare da una scheda all'altra, a non perdere il contesto e a rispondere più rapidamente ai clienti. Grazie agli Agenti AI integrati, Trengo può risolvere automaticamente fino all'80% delle richieste ripetitive prima dell'intervento umano, lavorando 24/7 in qualsiasi lingua.
A chi si rivolge Trengo?
Trengo è pensato per i team di vendita, e-commerce e assistenza di piccole e medie imprese che gestiscono un alto volume di conversazioni su più canali. È particolarmente utile per le aziende che fanno grande affidamento su WhatsApp, dato che Trengo è un Partner Ufficiale di WhatsApp Business. Non è ideale per freelance singoli o team molto piccoli che necessitano solo di un semplice widget di live chat.
Casi d'uso reali
Vendite: Gli Agenti AI possono gestire le richieste di vendita in entrata dall'inizio alla fine, dall'interesse iniziale al lead qualificato. E-commerce: Utilizza automazioni intelligenti per convertire le transazioni, incentivare gli acquisti ripetuti e offrire upselling. Assistenza: Automatizza le risposte alle domande ripetitive, liberando il team per concentrarsi su questioni complesse. Con Trengo, le aziende riportano tempi di risoluzione 5 volte più rapidi e un tasso di apertura WhatsApp del 98%.
Funzionalità principali
- Inbox Unificata — Gestisci WhatsApp, email, social e voce in un'unica casella condivisa, così nessuna conversazione con il cliente va persa.
- Agenti AI — Risolvi automaticamente fino all'80% delle richieste ripetitive, 24/7, in qualsiasi lingua.
- AI Journeys — Automatizza conversazioni multi-step su più canali, attualmente in beta.
- API WhatsApp Business — Integrazione ufficiale per inviare e ricevere messaggi, con alti tassi di apertura.
- Broadcasting — Invia campagne proattive tramite piattaforme di messaggistica (componente aggiuntivo).
- Widget per Sito Web — Aggiungi un widget di chat al tuo sito per un facile accesso dei clienti.
Punteggio SaaSpartout
7.3
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
◆ Advisor AI — 30 secondi, senza registrazione
Perché stai cercando un tool di Automazione flussi oggi?
Prezzi di Trengo
Prezzi di Trengo: da €299/mese.
Boost – €299/mese (annuale) o €349/mese (mensile)
Per piccoli team che vogliono centralizzare le comunicazioni. Include 10 utenti, 6.000 conversazioni/anno (annuale) o 500 conversazioni/mese (mensile), inbox unificata, API WhatsApp Business, Agente AI (HelpMate) e AI Journeys (beta).
Pro – €499/mese (annuale) o €599/mese (mensile)
Il più popolare per team più grandi. Include 20 utenti, 18.000 conversazioni/anno (annuale) o 1.500 conversazioni/mese (mensile), tutte le funzionalità di Boost più sicurezza avanzata, integrazioni, supporto telefonico e un success manager.
Enterprise – Personalizzato
Pensato per esigenze complesse. Include utenti e conversazioni personalizzati, integrazioni su misura, sicurezza avanzata e supporto dedicato. Contatta le vendite per i prezzi.
Tutti i piani possono essere provati gratuitamente — prenota una demo o inizia una prova gratuita sul sito di Trengo.
Trova lo strumento giusto per te con il nostro consulente IA →
Domande frequenti
Quanto costa Trengo?
I prezzi di Trengo partono da €299/mese per il piano Boost (fatturazione annuale) o €349/mese con pagamento mensile. Il piano Pro costa €499/mese con fatturazione annuale o €599/mese con pagamento mensile. Il prezzo Enterprise è personalizzato.
Trengo offre una prova gratuita?
Sì, Trengo offre una prova gratuita. Puoi iscriverti sul loro sito web per provare la piattaforma prima di impegnarti con un piano a pagamento.
Trengo è adatto per WhatsApp?
Sì, Trengo è un partner ufficiale di WhatsApp Business. Integra l'API di WhatsApp Business, permettendoti di gestire i messaggi WhatsApp nella stessa inbox degli altri canali, con alti tassi di apertura (98%).
A cosa serve Trengo?
Trengo è utilizzato per l'engagement clienti omnicanale. Unifica WhatsApp, email, live chat, social media e chiamate vocali in un'unica inbox, con agenti AI che automatizzano le risposte e risolvono le richieste più rapidamente.
Quali sono le principali limitazioni di Trengo?
Le AI Journeys di Trengo sono attualmente in beta e i prezzi finali potrebbero cambiare. Inoltre, i piani di livello inferiore hanno limiti di conversazione (es. 500 conversazioni/mese per Boost mensile) e il piano Boost non include supporto telefonico né un success manager.
Quali sono le migliori alternative a Trengo?
Le principali alternative includono Talkdesk, Freshdesk e Zendesk, a seconda delle tue esigenze. Per un confronto delle piattaforme omnicanale, consulta le guide di SaaSpartout.
