يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
نبذة عن giosg
ما هي giosg؟
giosg هي منصة تجربة رقمية مرنة تتيح لك أتمتة تفاعلات العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي للدعم والمبيعات والتسوق، مع توفير الدردشة المباشرة والفيديو وأدوات رقمية أخرى عند الحاجة إلى لمسة بشرية. تجمع المنصة بين الذكاء الاصطناعي والتفاعل البشري في نظام واحد.
ما المشكلة التي تحلها؟
تساعد giosg الشركات على التعامل مع كميات كبيرة من طلبات العملاء بكفاءة. فمن خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على حل ما يصل إلى 95% من الطلبات اليومية، يمكن للفرق تقليل عبء العمل وأوقات الاستجابة. كما تساعد في تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات من خلال التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم تلقائيًا، وتوجيه العملاء خلال عملية اكتشاف المنتجات.
لمن هذه المنصة؟
صُممت giosg لفرق التسويق والمبيعات والدعم في الشركات المتوسطة والكبيرة، خاصة في قطاعات التجارة الإلكترونية والاتصالات والسيارات وخدمة العملاء. وهي مثالية إذا كنت ترغب في أتمتة التفاعلات المتكررة مع تقديم دعم بشري مباشر. قد تكون أقل ملاءمة للشركات الصغيرة جدًا التي لا تحتاج إلى إمكانات واسعة للذكاء الاصطناعي.
حالات استخدام حقيقية
حققت HOAS أتمتة بنسبة 83% في طلبات العملاء. وضاعفت Hyundai عدد عملائها المحتملين المؤهلين. ووصلت Telia إلى معدل تحويل 30% من خلال التفاعل متعدد القنوات. ويستخدم تجار التجزئة وكلاء التسوق بالذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء على اختيار المنتجات ومقارنتها، مما يزيد من التحويلات عبر الإنترنت.
الميزات الرئيسية
- وكلاء الذكاء الاصطناعي — أتمتة ما يصل إلى 95% من طلبات العملاء الشائعة، مما يقلل من عبء العمل اليدوي.
- الدردشة المباشرة والفيديو — توفير دعم بشري عند الحاجة، مع ضمان انتقال سلس من الذكاء الاصطناعي.
- التقاط العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي — جمع ما يصل إلى 3 أضعاف العملاء المحتملين من خلال محادثات ونماذج تفاعلية.
- تسجيل نقاط العملاء المحتملين وتوجيههم — تحديد أولويات العملاء ذوي النية الشرائية العالية وتوجيههم تلقائيًا إلى ممثلي المبيعات.
- متعدد اللغات ومتعدد القنوات — التفاعل مع العملاء عبر الدردشة وواتساب والهاتف بعدة لغات.
- أدوات الحملات — إنشاء اختبارات ونوافذ منبثقة وروبوتات فيديو لزيادة التفاعل وحركة المرور.
- التكامل والاتصال — ربط نظام إدارة علاقات العملاء الحالي والأنظمة الأخرى لتدفق بيانات موحد.
تقييم SaaSpartout
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار giosg
أسعار giosg: أسعار مخصصة (اطلب عرضًا توضيحيًا).
أسعار مخصصة
لا تكشف giosg عن أسعارها علنًا. يجب عليك طلب عرض توضيحي للحصول على عرض سعر. من المرجح أن تعتمد التكلفة على احتياجاتك، مثل عدد وكلاء الذكاء الاصطناعي، وحجم المحادثات، والميزات المطلوبة.
تقدم giosg خيار "اطلب عرضًا توضيحيًا"، والذي يتضمن عادةً جولة في المنتج وتقديرًا شخصيًا للسعر. لا يُذكر وجود نسخة تجريبية مجانية على الموقع.
