SupportYourApp (Support client): Externalisez votre support client vers des agents certifiés qui gèrent tickets, chats et appels dans plus de 40 langues. Prix : Devis personnalisé. (données vérifiées : juin 2026)
Transparence : si vous achetez via nos liens, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Le classement ne s’achète pas. Comment nous évaluons les outils
SupportYourApp est un service d'externalisation du support client qui met à votre disposition des agents formés et certifiés pour traiter vos emails, live chat, appels téléphoniques et réseaux sociaux. Les agents travaillent en respectant votre image de marque et s'intègrent à des outils comme Zendesk et Intercom, vous permettant de faire évoluer votre support sans recruter en interne.
Idéal pour les startups, les sites e-commerce et les éditeurs SaaS qui ont besoin d'un support multilingue 24h/24 et 7j/7. Il ne convient pas aux entreprises qui préfèrent gérer tout le support en interne ou qui nécessitent une expertise technique très pointue au-delà du niveau L3.
Une marque e-commerce utilise SupportYourApp pour offrir un service client dans plus de 60 langues, réduisant le temps de réponse à moins de 1h30. Une startup SaaS délègue son support technique de niveau 1 et 2, libérant ainsi son équipe interne pour se concentrer sur le développement produit.
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de SupportYourApp : Devis personnalisé. Modèle de facturation : Custom.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Obtenez un devis — Jusqu'à 4 talents, plus de 40 langues, couverture jusqu'à 16/7, inclut SupportBrain et SupportResponse (1 000 conversations/mois). Idéal pour les entreprises avec une base client limitée.
Obtenez un devis — 5 à 19 talents, plus de 60 langues, couverture 24/7, niveaux de support L1 à L3, inclut SupportResponse (5 000 conversations/mois) et SupportVoice. Parfait pour les bases clients en croissance.
Obtenez un devis — 20 à 99 talents, plus de 60 langues, tous les niveaux de support, inclut SupportResponse (10 000 conversations/mois) et SupportVoice. Pour les bases clients importantes aux besoins complexes.
Contactez-nous — Taille d'équipe personnalisée, toutes les fonctionnalités, composants IA inclus (possibilité de les désactiver). Pour les entreprises ayant besoin d'un plan sur mesure.
Une consultation gratuite est disponible pour discuter de vos besoins.
Ne nous croyez pas sur parole — demandez à votre IA à propos de SupportYourApp
Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.
LiveChat transforme vos visiteurs en conversations grâce au chat en direct, aux chatbots et au ticketing – le tout depuis un seul tableau de bord.
Gorgias est un helpdesk e-commerce alimenté par l'IA qui centralise email, chat et réseaux sociaux avec les données Shopify en temps réel pour un support plus rapide.
Crisp est une plateforme de messagerie client tout-en-un avec live chat, chatbot, boîte de réception partagée et base de connaissances.
Comparer : SupportYourApp vs Chatwoot SupportYourApp vs LiveChat SupportYourApp vs Gorgias SupportYourApp vs Crisp