Uchat.au — Assistenza clienti

Gratis · da 15$/mese

Informazioni su Uchat.au

Uchat.au è una piattaforma AI agent senza codice che aiuta le aziende ad automatizzare vendite, assistenza e coinvolgimento clienti su oltre 15 canali, tra cui WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok e il tuo sito web. Analizza i contenuti del tuo sito, documenti e FAQ per addestrare un chatbot AI che risponde alle domande dei clienti, qualifica i lead e recupera i carrelli abbandonati in tempo reale.

Cosa fa

Fornisci a Uchat.au l'URL del tuo sito web o carica documenti. L'AI indicizza i contenuti e crea un chatbot che risponde alle domande dei visitatori usando il linguaggio naturale. Un builder di flussi visivo drag-and-drop ti permette di progettare workflow di automazione, impostare trigger e trasferire le richieste complesse agli agenti live. Un CRM integrato e una bacheca ticket aiutano il tuo team a tracciare e prioritizzare le conversazioni.

A chi è rivolto

Negozi e-commerce che vogliono ridurre i ticket di assistenza e recuperare i carrelli abbandonati
Aziende SaaS con documentazione estesa che necessitano di assistenza clienti 24/7
Agenzie di marketing digitale che vogliono rivendere servizi chatbot con il proprio marchio ai clienti
Piccoli team che non possono gestire la live chat 24 ore su 24

Casi d'uso reali

Un negozio online automatizza le risposte ai DM di Instagram e ai commenti di Facebook, mantenendo il brand reattivo anche sui post virali.
Un'azienda SaaS usa agenti AI per qualificare i lead in entrata, creare follow-up personalizzati e convertire i visitatori 'in esplorazione' in clienti paganti.
Un team di assistenza imposta risposte automatiche alle FAQ, con trasferimento alla live chat per ticket complessi, riducendo i tempi di prima risposta dell'80%.

Funzionalità principali

Scraping del sito web — Indicizza automaticamente i contenuti del tuo sito, documenti e FAQ per addestrare il chatbot.
Supporto multicanale — Distribuisci agenti AI su WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok e il tuo sito web da un unico hub.
Builder di flussi visivo — Trascina e rilascia logiche di chat, pulsanti e trigger per progettare automazioni senza scrivere codice.
Passaggio all'operatore umano — L'AI trasferisce le richieste complesse agli agenti live senza soluzione di continuità, preservando il contesto della conversazione.
CRM unificato e bacheca ticket — Traccia, assegna e prioritizza i ticket di assistenza in una bacheca in stile Kanban.
Analisi in tempo reale — Monitora tempi di risposta, tassi di conversione e sentiment dei clienti con insight utilizzabili.
Integrazioni — Connettiti con Shopify, HubSpot, Zapier, Stripe, Calendly e Google Sheets per automazioni fluide.

Prezzi di Uchat.au

Prezzi di Uchat.au: Gratis · da 15$/mese. Modello di fatturazione: Freemium.

Free — 0$/mese

Inizia con le funzionalità di base: 1 bot (abilitato omnichannel), 200 utenti bot inclusi, gratuito per sempre, nessuna carta di credito richiesta. Include la prova gratuita di 14 giorni di tutte le funzionalità Pro.

Business — 15$/mese

Accedi a tutte le funzionalità Pro: 1 bot, 1.000 utenti bot, 5 membri del team, automazioni e conversazioni illimitate, scalabilità automatica, supporto omnichannel. Provalo gratis per 14 giorni.

Partner — 199$/mese

Per agenzie di marketing digitale: white-label completo, dominio personalizzato, tuo marchio e prezzi, mantieni il 100% del profitto, personalizzazione completa, supporto prioritario e live chat, fatturazione facile e automazione dell'onboarding.

Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 14 giorni delle funzionalità Pro. Aggiungi bot extra (5-10$/bot/mese) o membri del team extra (5$/membro/mese) secondo necessità.

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Domande frequenti

Uchat.au è gratuito?

Sì, Uchat.au offre un piano gratuito a 0$/mese con funzionalità di base: 1 bot, 200 utenti bot e una prova gratuita di 14 giorni di tutte le funzionalità Pro. Nessuna carta di credito richiesta.

Quanto costa Uchat.au?

Uchat.au ha tre piani: Free (0$/mese), Business (15$/mese) e Partner (199$/mese). Sono disponibili componenti aggiuntivi per bot o membri del team extra. Una prova gratuita di 14 giorni delle funzionalità Pro è inclusa con il piano gratuito.

Quali canali supporta Uchat.au?

Uchat.au supporta oltre 15 canali tra cui WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, SMS e il tuo sito web. Puoi gestire tutte le conversazioni da un unico hub centralizzato.

Per chi è più adatto Uchat.au?

Uchat.au è più adatto per negozi e-commerce, aziende SaaS, agenzie di marketing digitale e piccoli team che necessitano di vendite e assistenza automatizzate 24/7 senza scrivere codice. Non è ideale per grandi aziende che necessitano di training avanzato personalizzato di modelli AI.

Quali sono le migliori alternative a Uchat.au?

Le migliori alternative includono Tidio, ManyChat, Chatfuel e Intercom. Uchat.au si distingue per il supporto omnichannel (15+ piattaforme) e il conveniente piano Partner white-label per le agenzie.

Posso rivendere Uchat.au con il mio marchio?

Sì, il piano Partner (199$/mese) offre la funzionalità white-label completa: dominio personalizzato, tuo marchio e prezzi, e mantieni il 100% del profitto dalla rivendita ai clienti.

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