LiveChat ◆
LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية)
نبذة عن Uchat.au
Uchat.au هي منصة وكيل ذكاء اصطناعي بدون برمجة تساعد الشركات على أتمتة المبيعات والدعم والتفاعل مع العملاء عبر أكثر من 15 قناة—بما في ذلك واتساب، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، تيك توك، وموقعك الإلكتروني. تقوم المنصة بجمع محتوى موقعك ومستنداتك والأسئلة الشائعة لتدريب روبوت محادثة ذكي يجيب على استفسارات العملاء، ويؤهل العملاء المحتملين، ويستعيد عربات التسوق المهجورة في الوقت الفعلي.
ما الذي يفعله
تقوم بتزويد Uchat.au برابط موقعك الإلكتروني أو رفع المستندات. يقوم الذكاء الاصطناعي بفهرسة المحتوى وإنشاء روبوت محادثة يستجيب لاستفسارات الزوار باستخدام اللغة الطبيعية. يسمح لك منشئ تدفق العمل البصري بالسحب والإفلات بتصميم مهام سير عمل آلية، وإعداد المشغلات، وتحويل المشكلات المعقدة إلى وكلاء بشريين مباشرين. يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكامل ولوحة التذاكر على تتبع المحادثات وترتيب أولوياتها.
لمن هو مناسب
- المتاجر الإلكترونية الراغبة في تقليل تذاكر الدعم واستعادة عربات التسوق المهجورة
- شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) التي لديها وثائق شاملة وتحتاج إلى دعم عملاء على مدار الساعة
- وكالات التسويق الرقمي التي ترغب في توفير خدمات روبوت المحادثة تحت علامتها التجارية الخاصة وإعادة بيعها للعملاء
- الفرق الصغيرة التي لا تستطيع توفير الدردشة الحية على مدار الساعة
حالات استخدام واقعية
- متجر إلكتروني يقوم بأتمتة الردود على الرسائل المباشرة في إنستغرام وتعليقات فيسبوك، مما يحافظ على استجابة العلامة التجارية حتى في المنشورات واسعة الانتشار.
- شركة برمجيات كخدمة تستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لتأهيل العملاء المحتملين الواردين، وإنشاء متابعات مخصصة، وتحويل الزوار 'المتصفحين فقط' إلى عملاء يدفعون.
- فريق دعم يقوم بإعداد إجابات تلقائية للأسئلة الشائعة، مع إمكانية تحويل التذاكر المعقدة إلى الدردشة الحية، مما يقلل وقت الاستجابة الأولي بنسبة 80%.
الميزات الرئيسية
- جمع محتوى الموقع — يقوم تلقائيًا بفهرسة محتوى موقعك ومستنداتك والأسئلة الشائعة لتدريب روبوت المحادثة.
- دعم متعدد القنوات — انشر وكلاء الذكاء الاصطناعي على واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وتيك توك وموقعك الإلكتروني من مركز واحد.
- منشئ تدفق بصري — قم بسحب وإفلات منطق المحادثة والأزرار والمشغلات لتصميم عمليات أتمتة دون برمجة.
- تحويل إلى بشري — يقوم الذكاء الاصطناعي بترقية الاستفسارات المعقدة إلى وكلاء بشريين بسلاسة، مع الحفاظ على سياق المحادثة.
- نظام CRM ولوحة تذاكر موحد — تتبع وتعيين وترتيب أولويات تذاكر الدعم في لوحة على نمط كانبان.
- تحليلات فورية — راقب أوقات الاستجابة ومعدلات التحويل ومشاعر العملاء مع رؤى قابلة للتنفيذ.
- تكاملات — تواصل مع Shopify وHubSpot وZapier وStripe وCalendly وGoogle Sheets لتحقيق أتمتة سلسة.
أسعار Uchat.au
أسعار Uchat.au: مجاني · من 15 دولارًا شهريًا. نموذج الفوترة: Freemium.
مجاني — 0 دولار شهريًا
ابدأ بالميزات الأساسية: بوت واحد (مفعل عبر جميع القنوات)، 200 مستخدم بوت مضمن، مجاني إلى الأبد، لا حاجة لبطاقة ائتمان. يتضمن نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لجميع الميزات الاحترافية.
الأعمال — 15 دولارًا شهريًا
تمتع بجميع الميزات الاحترافية: بوت واحد، 1000 مستخدم بوت، 5 أعضاء فريق، أتمتة ومحادثات غير محدودة، تحجيم تلقائي، دعم متعدد القنوات. جربه مجانًا لمدة 14 يومًا.
الشريك — 199 دولارًا شهريًا
لوكالات التسويق الرقمي: علامة تجارية بيضاء كاملة، نطاق مخصص، علامتك التجارية وأسعارك الخاصة، احتفظ بنسبة 100% من الربح، تخصيص كامل، دعم ذو أولوية ودردشة حية، فوترة سهلة وأتمتة الإعداد.
جميع الخطط المدفوعه تتضمن نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للميزات الاحترافية. أضف بوتات إضافية (5-10 دولارات لكل بوت شهريًا) أو أعضاء فريق إضافيين (5 دولارات لكل عضو شهريًا) حسب الحاجة.
الأسئلة الشائعة
هل Uchat.au مجاني؟
نعم، يقدم Uchat.au خطة مجانية بسعر 0 دولار شهريًا مع ميزات أساسية: بوت واحد، 200 مستخدم بوت، ونسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لجميع الميزات الاحترافية. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
كم تكلفة Uchat.au؟
لدى Uchat.au ثلاث خطط: مجانية (0 دولار شهريًا)، الأعمال (15 دولارًا شهريًا)، والشريك (199 دولارًا شهريًا). الإضافات للبوتات الإضافية أو أعضاء الفريق متاحة. يتم تضمين نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للميزات الاحترافية مع الخطة المجانية.
ما القنوات التي يدعمها Uchat.au؟
يدعم Uchat.au أكثر من 15 قناة بما في ذلك واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وتيك توك والرسائل النصية القصيرة (SMS) وموقعك الإلكتروني. يمكنك إدارة جميع المحادثات من مركز موحد واحد.
لمن يعتبر Uchat.au الأفضل؟
يعتبر Uchat.au الأفضل للمتاجر الإلكترونية وشركات البرمجيات كخدمة (SaaS) ووكالات التسويق الرقمي والفرق الصغيرة التي تحتاج إلى مبيعات ودعم آليين على مدار الساعة بدون برمجة. إنه ليس مثاليًا للمؤسسات التي تحتاج إلى تدريب نموذج ذكاء اصطناعي مخصص متقدم.
ما هي أفضل بدائل Uchat.au؟
أفضل البدائل تشمل Tidio وManyChat وChatfuel وIntercom. يتميز Uchat.au بدعمه متعدد القنوات (أكثر من 15 منصة) وخطة الشريك ميسورة التكلفة ذات العلامة التجارية البيضاء للوكالات.
هل يمكنني وضع العلامة التجارية البيضاء على Uchat.au؟
نعم، تقدم خطة الشريك (199 دولارًا شهريًا) إمكانية العلامة التجارية البيضاء الكاملة: نطاق مخصص، علامتك التجارية وأسعارك الخاصة، واحتفظ بنسبة 100% من الربح من إعادة البيع للعملاء.
