Chatwoot ◆
منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توحد الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد—سواء كنت تستضيفها بنفسك أو على السحابة.
HelpSpace هي منصة دعم عملاء صممت للشركات الصغيرة التي ترغب في إدارة جميع المحادثات من صندوق وارد واحد موحد. تقوم بسحب رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ورسائل التواصل الاجتماعي، ثم تتيح لفريقك تعيينها والرد عليها وتتبعها دون التبديل بين النوافذ.
تقوم HelpSpace بتجميع الرسائل من البريد الإلكتروني ودردشة الموقع وفيسبوك وإنستغرام وواتساب في لوحة تحكم واحدة. يمكن لأعضاء الفريق تعيين المحادثات وكتابة ملاحظات داخلية وإعداد ردود آلية. كما تتضمن قاعدة معرفية للدعم الذاتي.
أسعار HelpSpace: مجاني · من 29 دولارًا/الشهر. نموذج الفوترة: Freemium.
أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.