HelpSpace هي منصة دعم عملاء صممت للشركات الصغيرة التي ترغب في إدارة جميع المحادثات من صندوق وارد واحد موحد. تقوم بسحب رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ورسائل التواصل الاجتماعي، ثم تتيح لفريقك تعيينها والرد عليها وتتبعها دون التبديل بين النوافذ.
تقوم HelpSpace بتجميع الرسائل من البريد الإلكتروني ودردشة الموقع وفيسبوك وإنستغرام وواتساب في لوحة تحكم واحدة. يمكن لأعضاء الفريق تعيين المحادثات وكتابة ملاحظات داخلية وإعداد ردود آلية. كما تتضمن قاعدة معرفية للدعم الذاتي.
أسعار HelpSpace: مجاني · من 29 دولارًا/الشهر. نموذج الفوترة: Freemium.
أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.
منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توحد الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد—سواء كنت تستضيفها بنفسك أو على السحابة.
LiveChat يحول زوار موقعك إلى محادثات حية عبر الدردشة الفورية، وروبوتات المحادثة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
نظام خدمة عملاء للتجارة الإلكترونية ووكيل ذكاء اصطناعي يدمج البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد مع بيانات Shopify الأصلية في كل محادثة.
برنامج مكتب المساعدة المصمم لفرق الدعم التي تعتمد على البريد الإلكتروني أولاً، مع صندوق وارد مشترك وقاعدة معرفية.