LiveChat ◆
دعم العملاء
LiveChat يحول زوار موقعك إلى محادثات حية عبر الدردشة الفورية، وروبوتات المحادثة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية)
أفضل بدائل Swell
قارنّا 8 بدائل لـ Swell في دعم العملاء. كل أداة مختارة بعناية ومرتّبة حسب تقييمنا — الأسعار والميزات مُتحقّق منها، بلا حشو.
Swell: منصة لبناء روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي تحوّل قاعدة معارفك إلى وكيل دعم في دقائق. اقرأ مراجعة Swell الكاملة ←
Chatwoot ◆
دعم العملاء
منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توحد الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد—سواء كنت تستضيفها بنفسك أو على السحابة.
مجاني·تتوفر خطة مجانية · من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا
Jotform ◆
دعم العملاء
قم ببناء وتدريب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك للتعامل مع خدمة العملاء عبر الهاتف والدردشة وWhatsApp والمزيد.
مجاني·مجاني · يبدأ من 34 دولارًا شهريًا
Chatfuel ◆
دعم العملاء
ذكاء اصطناعي يدير رسائل العملاء والحجوزات والإعلانات على واتساب وإنستغرام وفيسبوك، موثوق من أكثر من 150,000 نشاط تجاري.
مجاني·من 69 دولارًا/شهريًا
Crisp
دعم العملاء
منصة مراسلة شاملة للعملاء مع دردشة مباشرة، روبوت محادثة، وصندوق وارد مشترك.
مجاني·مجاني · من 25 دولارًا/شهريًا
Help Scout
دعم العملاء
برنامج مكتب المساعدة المصمم لفرق الدعم التي تعتمد على البريد الإلكتروني أولاً، مع صندوق وارد مشترك وقاعدة معرفية.
من 25 دولارًا/شهرًا
Zendesk
دعم العملاء
Zendesk يوفر نظام تذاكر، دردشة مباشرة، وقاعدة معرفية لفرق دعم العملاء.
مجاني·نسخة تجريبية مجانية · من 55 دولارًا/وكيل/شهر
Uchat.au
دعم العملاء
Uchat.au تبني روبوتات محادثة ذكية مدربة على محتوى موقعك الإلكتروني للإجابة على أسئلة العملاء بشكل فوري.
مجاني·مجاني · من 29 دولارًا/شهريًا
Swell مقابل البدائل: مقارنة سريعة
بينما تقدم Swell ميزات مفيدة لدعم العملاء، تبحث بعض الفرق عن بدائل بسبب تغيرات في الأسعار أو الحاجة لوظائف أساسية مختلفة مثل التذاكر أو الدردشة متعددة القنوات. عند تقييم الخيارات، قارن بين توفر الخطة المجانية، وقابلية توسع الأسعار، والأدوات الأساسية مثل أتمتة التذاكر، أو الدردشة المباشرة، أو تكامل قاعدة المعرفة.
ركز على الحلول التي تناسب حجم فريقك وحجم الدعم المطلوب، لتحصل على التوازن الصحيح في الميزات دون دفع ثمن إضافات غير ضرورية.
| الأداة | السعر الابتدائي | الخطة المجانية | الفئة | |
|---|---|---|---|---|
| Swell (هذه الأداة) | من $29/شهر | لا | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| LiveChat | من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية) | لا | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Chatwoot | تتوفر خطة مجانية · من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Jotform | مجاني · يبدأ من 34 دولارًا شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Chatfuel | من 69 دولارًا/شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Crisp | مجاني · من 25 دولارًا/شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Help Scout | من 25 دولارًا/شهرًا | لا | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Zendesk | نسخة تجريبية مجانية · من 55 دولارًا/وكيل/شهر | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
| Uchat.au | مجاني · من 29 دولارًا/شهريًا | نعم | دعم العملاء | اعرف المزيد → |
الأسعار والتفاصيل يتم إنشاؤها تلقائيًا وقد لا تكون محدّثة. للحصول على معلومات دقيقة، يُرجى زيارة الموقع الرسمي للأداة التي تهمّك.
◆ لست متأكدًا أنها الأداة المناسبة؟
خيارات كثيرة ولا تعرف أيها تختار؟
خيارات كثيرة ولا تعرف أيها تختار؟
أخبرنا بما تحتاجه.
أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.