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Beste Alternativen zu Freshworks
Wir haben 8 Alternativen zu Freshworks in Kundensupport verglichen. Jedes ist handverlesen und nach unserer Bewertung sortiert — Preise und Funktionen geprüft, ohne Füllwerk.
Freshworks: Freshworks liefert KI-gestützte IT-Service-Management-Software für Incident-, Asset- und Betriebsmanagement. Vollständige Bewertung von Freshworks lesen →
Live-Chat & AI-Chatbot, der nahtlos in Microsoft Teams, Slack und Google Chat funktioniert. Pläne ab 21 $/Monat.
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Chatfuel ist eine KI-Plattform, die Kundenanfragen, Buchungen und Anzeigen auf WhatsApp, Instagram und Facebook für Dienstleistungsunternehmen automatisiert.
Kostenlos·ab 69 €/Monat
Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan.
Kostenlos·ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung)
Gorgias ist ein AI-gestützter E-Commerce-Helpdesk, der E-Mail, Chat und soziale Medien mit Live-Shopify-Daten für schnellere Unterstützung vereint.
ab 10 $/Monat
LiveChat verwandelt Website-Besucher in Gespräche – mit Echtzeit-Chat, Chatbots und einem Ticket-System, alles in einem Dashboard.
ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung)
HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, Chatbots, Wissensdatenbank, E-Mail-Marketing und Popups vereint.
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Freshworks vs. Alternativen: schneller Vergleich
Many businesses seek Freshworks alternatives due to evolving needs for simpler pricing or different core feature sets. When comparing options, evaluate the total cost of ownership, the availability of a free or trial plan, and essential customer support capabilities like ticketing, automation, and multi-channel management.
Each alternative prioritizes these features differently, so focus on matching your immediate workflow requirements with the platform’s fundamental support tools. This ensures you find a solution that fits both your budget and daily operations without unnecessary complexity.
| Tool | Startpreis | Gratis-Tarif | Kategorie | |
|---|---|---|---|---|
| Freshworks (dieses Tool) | ab 19 $/Benutzer/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Jotform | Kostenlos · ab 34 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Social Intents | ab 21 $/Monat (jährlich abgerechnet) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| ChatBot | ab 19 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Chatfuel | ab 69 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Chatwoot | ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Gorgias | ab 10 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| LiveChat | ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung) | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| HelpCrunch | Ab 12 €/Monat pro Benutzer | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
Preise und Details werden automatisch generiert und sind möglicherweise nicht aktuell. Für genaue Informationen besuche bitte die offizielle Website des Tools, das dich interessiert.
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