Herramientas de CRM 186 herramientas
Los software de CRM (Customer Relationship Management) son herramientas diseñadas para gestionar y analizar las interacciones con clientes actuales y potenciales. Centralizan datos de contacto, historial de comunicaciones, ventas y tareas de seguimiento, ayudando a empresas de cualquier tamaño a mejorar la relación con sus clientes y optimizar procesos comerciales.
Para elegir un CRM, compárelo según su precio (planes mensuales o anuales), disponibilidad de plan gratuito, número de usuarios, funcionalidades clave como automatización de ventas, integraciones con email y calendario, reportes básicos y facilidad de uso. Identifique si necesita gestión de leads, pipeline visual o atención al cliente incluida.
Cada herramienta analizada en lenguaje claro, valorada en 8 dimensiones editoriales y emparejada con tus necesidades. Sin posiciones pagadas: lo que destaca, destaca porque te conviene.
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Pipedrive es un CRM de ventas que automatiza la gestión de leads y los seguimientos con indicaciones de IA, utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países.
Reply.io automatiza el alcance comercial multicanal con IA, una base de datos de más de 1.000 millones de contactos y herramientas integradas de entregabilidad de correo.
CRM con IA que unifica datos de correo electrónico, WhatsApp y más de 6000 aplicaciones para automatizar seguimientos, resumir interacciones y enriquecer la investigación de empresas.
Breakcold es un CRM multicanal con IA que elimina el trabajo administrativo al enriquecer contactos automáticamente y sincronizar correo, teléfono, LinkedIn, Telegram y WhatsApp.
Plataforma de ventas impulsada por IA que automatiza el outreach y personaliza correos electrónicos a escala.
Close es un CRM de ventas con llamadas integradas, SMS, correo electrónico y un agente de ventas IA que registra automáticamente cada interacción.
1Netme es un CRM integral y sistema operativo de negocio para pymes que combina CRM, e-commerce, automatización de WhatsApp e IA.
Plataforma de inteligencia de ingresos para equipos de ventas B2B que automatiza los flujos de trabajo de lead-to-cash, con precios desde $99/mes.
Acuity Sales Decision Science: inteligencia de procesos de ventas impulsada por IA con próximas mejores acciones, desde $95/usuario/mes.
Addvocate Ai: sistema de ventas nativo con IA que lee las señales de los compradores, puntúa las oportunidades y automatiza los seguimientos.
Adito De es un CRM flexible para ventas, marketing y servicio, personalizable y disponible en la nube o local.
BOTN es un CRM de ventas impulsado por IA que automatiza la gestión de leads, seguimientos y seguimiento del pipeline para individuos y pequeños equipos.
CommenceCRM es una herramienta integral de CRM y gestión de proyectos para profesionales de servicios locales, desde $29/mes.
Customermates es un CRM de código abierto y agéntico que automatiza la entrada de datos y unifica las bandejas de entrada de email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y Telegram.
Happisales es una plataforma CRM que unifica la gestión de ventas y el seguimiento del pipeline.
Insightly es un CRM moderno y escalable con automatización de marketing, tickets de soporte e IA, ideal para equipos en crecimiento.
InStream es un CRM gratuito y de pago que ayuda a los equipos de ventas a gestionar contactos, realizar seguimiento de clientes potenciales e integrar redes sociales.
InTouch CRM — CRM asequible con plan gratuito. Gestiona contactos, realiza un seguimiento de acuerdos y haz crecer tu negocio.
Laserfocus simplifica el uso de Salesforce al organizar tareas, correos, eventos y notas en una sola interfaz.
LeadDelta es un CRM para LinkedIn con bandeja de entrada de IA, que ayuda a los equipos a agrupar conexiones y descubrir presentaciones cálidas.
MeraCRM es un CRM simple, enfocado en India, con prueba gratuita: desde ₹999/mes.
Mokapen es un CRM que automatiza la entrada de datos y prioriza tus tareas diarias, pensado para equipos ocupados.
NinjaPipe es un CRM de ventas que unifica leads, canales de venta y comunicación para ayudarte a cerrar más acuerdos.
OnePageCRM es un CRM simple y asequible para pequeñas empresas que se centra en los seguimientos y las acciones diarias.
Outreach es una plataforma de IA agéntica para equipos de ingresos que te permite prospectar, gestionar acuerdos, pronosticar y entrenar, todo en un solo lugar.
Overloop AI es una plataforma integral de engagement de ventas que automatiza la prospección multicanal (email, LinkedIn, llamadas) con secuencias impulsadas por IA.
Propovoice es un plugin de gestión de clientes todo en uno para WordPress con CRM, facturación y portal para clientes.
RAYNET CRM es un CRM de ventas sencillo que te libera de las hojas de cálculo y mantiene todos los datos de tus clientes en un solo lugar.
Relenta es un CRM basado en email que registra automáticamente cada interacción en una línea de tiempo del contacto, ayudando a los equipos a mantenerse organizados y ser más personales.
Revampcrm es un CRM de seguimiento de clientes para pedidos y reservas recurrentes, desde $19/usuario/mes.
CRM Roboeyelabs: en la nube, personalizable, desde $5/mes. Plan gratuito disponible.
Salesboom es un CRM en la nube personalizable con IA, integraciones y aplicaciones móviles nativas, adaptado a tu negocio.
Salesloop es una herramienta de engagement de ventas que detecta señales de compra y automatiza la divulgación personalizada.
salesmantra es una solución de software CRM en línea de FSL Software Technologies para equipos de ventas, con generación de leads, automatización de la fuerza de ventas y acceso móvil.
Salesmate es un CRM que optimiza los pipelines de ventas, automatiza tareas y aumenta la productividad con llamadas y correos integrados.
SalesOptima es un CRM basado en la nube con planes gratuitos y de pago, diseñado para organizar contactos y optimizar las ventas.
Shrivra es una suite SaaS todo-en-uno para pequeñas empresas, que ofrece CRM, agenda, facturación y más.
SkyCRM es un CRM rápido y asequible creado por vendedores para pequeñas empresas, con visibilidad de 360°, automatización y gamificación.
Snapforce es un software CRM simple para aumentar los ingresos, utilizado por más de 65,000 usuarios.
CRM todo en uno para negocios en India que gestiona marketing, ventas, soporte, inventario y contabilidad, desde ₹639/usuario/mes.
Streak convierte Gmail en un CRM completo: gestiona acuerdos, administra pipelines y automatiza seguimientos sin salir de tu bandeja de entrada.
SugarCRM es una plataforma CRM con IA para empresas B2B que buscan ganar, hacer crecer y retener clientes.
Teamopipe es un CRM para Gmail diseñado para autónomos y equipos pequeños que buscan gestionar negocios, clientes y seguimientos directamente en Gmail.
Twenty es un CRM de código abierto con personalización completa y agentes de IA, desde $9 por usuario al mes.
1Crm Com es un software de CRM todo en uno para pequeñas empresas que gestiona ventas, proyectos y servicio al cliente.
1Tool Com es un CRM integral con más de 30 módulos para pequeñas y medianas empresas.
Clay es una plataforma de engagement de ventas que enriquece, limpia y secuencia leads utilizando más de 50 fuentes de datos e IA.
Expedite Commerce es una plataforma de ejecución de ingresos que automatiza la configuración de pedidos, precios y validación para fabricantes, SaaS y servicios habilitados por hardware.
Find Me Sales es un sistema operativo de ventas inteligente que automatiza la prospección y el seguimiento, ayudándote a cerrar más acuerdos.
HoneyBook es una plataforma de gestión de relaciones con clientes impulsada por IA para pequeñas empresas que gestionan clientes, proyectos y pagos.
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Preguntas frecuentes sobre el catálogo de SaaSpartout
¿Qué es un software CRM y para qué sirve?
Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema que almacena y organiza la información de clientes y prospectos. Sirve para registrar interacciones, automatizar tareas de ventas, hacer seguimiento de oportunidades y mejorar la comunicación interna del equipo comercial.
¿Cómo elegir el mejor CRM para mi negocio?
Evalúe el tamaño de su equipo, el presupuesto mensual, la necesidad de un plan gratuito o de prueba, y las funciones imprescindibles: gestión de contactos, pipeline de ventas, automatización de correos, integraciones con otras herramientas y soporte técnico en español.
¿Cuánto cuesta un CRM típicamente?
Los precios varían desde planes gratuitos (con usuarios o funciones limitadas) hasta suscripciones desde unos 15 € por usuario al mes para versiones básicas, y más de 100 € por usuario al mes para soluciones enterprise con automatización avanzada e integraciones personalizadas.
¿Existen CRM gratuitos y valen la pena?
Sí, varios proveedores ofrecen planes gratuitos que suelen incluir gestión básica de contactos, hasta 2 o 3 usuarios y funcionalidades limitadas. Son ideales para autónomos o microempresas, pero para equipos grandes o procesos complejos suele ser necesario un plan de pago.
¿Qué características clave debo comparar entre diferentes CRM?
Compare la facilidad de uso, número de contactos y usuarios permitidos, automatización de flujos de venta, integraciones nativas (email, calendario, redes sociales), informes y dashboards, atención al cliente y disponibilidad de app móvil.