LiveChat ◆
LiveChat verwandelt Website-Besucher in Gespräche – mit Echtzeit-Chat, Chatbots und einem Ticket-System, alles in einem Dashboard.
ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung)
Beste Alternativen zu Chatwoot
Wir haben 8 Alternativen zu Chatwoot in Kundensupport verglichen. Jedes ist handverlesen und nach unserer Bewertung sortiert — Preise und Funktionen geprüft, ohne Füllwerk.
Chatwoot: Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan. Vollständige Bewertung von Chatwoot lesen →
Jotform ◆
Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Kostenlos·Kostenlos · ab 34 €/Monat
Zendesk
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit Ticket-System, Live-Chat und Wissensdatenbank für Support-Teams.
Kostenlos·ab $19/Agent/Monat
Crisp
Crisp ist eine All-in-One-Kundenmessaging-Plattform mit Live-Chat, Chatbot, gemeinsamem Posteingang und Wissensdatenbank.
Kostenlos·Kostenloser Plan verfügbar · ab 45 $/Monat
Help Scout
Help Scout ist eine Plattform mit gemeinsamem E-Mail-Posteingang und Wissensdatenbank für kleine bis mittelgroße Support-Teams.
ab 25 $/Benutzer/Monat
Uchat.au
Uchat.au ist eine No-Code-KI-Chatbot-Plattform, die Vertrieb und Support auf über 15 Kanälen automatisiert – trainiert mit Ihren Website-Inhalten.
Kostenlos·Kostenlos · ab 15 $/Monat
Swell
Swell ist ein KI-Chatbot-Builder, der Ihre Wissensdatenbank in Minuten in einen Support-Agenten verwandelt – ganz ohne Programmierung.
ab 29 $/Monat
HelpSpace
HelpSpace ist ein gemeinsames Postfach und Helpdesk für kleine Teams, das E-Mails, Chat und Nachrichten aus Sozialen Medien an einem Ort vereint.
Kostenlos·ab $12/Benutzer/Monat
Chatwoot vs. Alternativen: schneller Vergleich
Während Chatwoot Open-Source-Kundenbetreuungsfunktionen bietet, suchen manche Nutzer aufgrund von Skalierungsbeschränkungen oder spezifischen Integrationslücken nach Alternativen. Beim Vergleich sollten Sie sich auf drei Kernkriterien konzentrieren: Preistransparenz und Verfügbarkeit eines kostenlosen Plans, wesentliche Helpdesk-Funktionen wie Ticketautomatisierung oder Live-Chat sowie Bereitstellungsflexibilität (Cloud vs. Selbsthosting).
Priorisieren Sie Tools, die Ihren Anforderungen an das Ticketvolumen und die Teamgröße entsprechen, da diese die Kosteneffizienz und Skalierbarkeit Ihres Support-Stacks direkt beeinflussen.
| Tool | Startpreis | Gratis-Tarif | Kategorie | |
|---|---|---|---|---|
| Chatwoot (dieses Tool) | ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung) | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| LiveChat | ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung) | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Jotform | Kostenlos · ab 34 €/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Zendesk | ab $19/Agent/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Crisp | Kostenloser Plan verfügbar · ab 45 $/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Help Scout | ab 25 $/Benutzer/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Uchat.au | Kostenlos · ab 15 $/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| Swell | ab 29 $/Monat | Nein | Kundensupport | Mehr erfahren → |
| HelpSpace | ab $12/Benutzer/Monat | Ja | Kundensupport | Mehr erfahren → |
Preise und Details werden automatisch generiert und sind möglicherweise nicht aktuell. Für genaue Informationen besuche bitte die offizielle Website des Tools, das dich interessiert.
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