Chatwoot ◆
Chatwoot è una piattaforma di assistenza clienti open-source potenziata dall'AI, con casella di posta unificata, live chat e messaggistica omnichannel. Include un piano gratuito.
Gratis·da $19/agente/mese (fatturato annualmente)
Migliori alternative a Zendesk
Abbiamo confrontato 8 alternative a Zendesk in Assistenza clienti. Ognuno è selezionato e ordinato in base alla nostra valutazione — prezzi e funzionalità verificati, senza fronzoli.
Zendesk: Zendesk è una piattaforma di customer service basata sull'AI con ticketing, live chat e knowledge base per i team di supporto. Leggi la recensione completa di Zendesk →
LiveChat ◆
LiveChat trasforma i visitatori del tuo sito web in conversazioni, con chat in tempo reale, chatbot e ticketing, tutto in un'unica dashboard.
da 19 €/mese a persona (fatturazione annuale)
Jotform ◆
Jotform AI Agents ti permette di creare e distribuire assistenti AI senza codice per il supporto clienti su oltre 7 canali.
Gratis·Gratuito · a partire da 34 €/mese
Crisp
Crisp è una piattaforma di messaggistica clienti all-in-one con live chat, chatbot, casella di posta condivisa e knowledge base.
Gratis·Piano gratuito disponibile · a partire da 45$/mese
Help Scout
Help Scout è una piattaforma di posta elettronica condivisa e knowledge base per team di assistenza di piccole e medie dimensioni.
da $25/utente/mese
Swell
Swell è un builder di chatbot AI che trasforma la tua knowledge base in un agente di supporto in pochi minuti, senza bisogno di codice.
da $29/mese
Uchat.au
Uchat.au è una piattaforma AI chatbot senza codice che automatizza vendite e assistenza su oltre 15 canali, addestrata sui contenuti del tuo sito web.
Gratis·Gratis · da 15$/mese
HelpSpace
HelpSpace è una casella di posta condivisa e un help desk per piccoli team, che unifica email, chat e messaggi social in un unico posto.
Gratis·da $12/utente/mese
Zendesk e le alternative: confronto rapido
Zendesk spesso soddisfa le esigenze di base del supporto, ma i suoi costi crescenti e i piani tariffari complessi spingono frequentemente i team a esplorare altre opzioni. Potresti cercare una configurazione più semplice o un prezzo più prevedibile in linea con la tua attuale scala.
Quando valuti le alternative, concentrati sulle funzionalità di supporto principali come la gestione dei ticket, la live chat e le capacità della knowledge base. Confronta il costo totale, incluse le tariffe per agente, e verifica se un piano gratuito generoso o un prezzo fisso si adatta meglio al tuo budget.
| Strumento | Prezzo di partenza | Piano gratuito | Categoria | |
|---|---|---|---|---|
| Zendesk (questo strumento) | da $19/agente/mese | Sì | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| Chatwoot | da $19/agente/mese (fatturato annualmente) | Sì | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| LiveChat | da 19 €/mese a persona (fatturazione annuale) | No | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| Jotform | Gratuito · a partire da 34 €/mese | Sì | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| Crisp | Piano gratuito disponibile · a partire da 45$/mese | Sì | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| Help Scout | da $25/utente/mese | No | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| Swell | da $29/mese | No | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| Uchat.au | Gratis · da 15$/mese | Sì | Assistenza clienti | Scopri di più → |
| HelpSpace | da $12/utente/mese | Sì | Assistenza clienti | Scopri di più → |
Prezzi e dettagli sono generati automaticamente e potrebbero non essere aggiornati. Per informazioni accurate, visita il sito ufficiale dello strumento che ti interessa.
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