El catálogo
SaaS
Herramientas indexadas
Cada herramienta analizada en lenguaje claro, valorada en 8 dimensiones editoriales y emparejada con tus necesidades. Sin posiciones pagadas: lo que destaca, destaca porque te conviene.
Responde unas preguntas sobre tus necesidades y te emparejaremos con la herramienta adecuada.
ChatBot ◆
Crea e implementa chatbots con IA para atención al cliente y automatización de ventas, entrenados con tu sitio web, sin necesidad de programación.
Gorgias ◆
Gorgias es un helpdesk de comercio electrónico impulsado por IA que unifica correo electrónico, chat y redes sociales con datos en vivo de Shopify para ofrecer soporte más rápido.
LiveChat ◆
LiveChat convierte a los visitantes de tu web en conversaciones reales mediante chat en vivo, chatbots y un sistema de tickets, todo desde un mismo panel de control.
Chatfuel ◆
Chatfuel es una plataforma de IA que gestiona mensajes de clientes, reservas y anuncios en WhatsApp, Instagram y Facebook para negocios de servicios.
Jotform ◆
Jotform AI Agents te permite crear e implementar asistentes de IA sin código para atención al cliente en más de 7 canales.
Chatwoot ◆
Chatwoot es una plataforma de soporte al cliente open-source impulsada por IA, con bandeja de entrada unificada, chat en vivo y mensajería omnicanal. Plan gratuito disponible.
Appcues
Appcues es una plataforma de engagement de clientes para web y móvil que ayuda a los equipos a ofrecer experiencias personalizadas dentro de la aplicación.
ArtiBot
ArtiBot es un chatbot de IA gratuito para capturar leads, agendar citas y recibir pagos en sitios web y WordPress.
Atlas
Atlas es un software de atención al cliente con IA que incluye tickets, chat omnicanal y grabación de sesiones desde $39/seat/mes.
Bettermode
Bettermode es una plataforma integral de comunidad para clientes que te permite involucrar, apoyar y hacer crecer tu audiencia con herramientas sin código.
Canny.io
Canny.io es una plataforma de comentarios de clientes impulsada por IA que captura insights de conversaciones de ventas y soporte para impulsar decisiones de producto e ingresos.
Changelogfy
Changelogfy es una plataforma integral para capturar comentarios, priorizar funciones y anunciar actualizaciones de producto.
Chaty
Chaty te permite añadir botones de WhatsApp, Messenger y más de 20 canales de chat a tu sitio web para interactuar con los clientes en sus aplicaciones preferidas.
Cloodot
Cloodot es un empleado de IA para ventas y soporte, que unifica los canales de la bandeja de entrada y automatiza acciones.
Continually
Continually es una plataforma de chatbot y chat en vivo que convierte visitantes del sitio web en leads calificados las 24 horas del día.
Crisp
Crisp es una plataforma de mensajería para clientes todo en uno con chat en vivo, chatbot, bandeja de entrada compartida y base de conocimientos.
Customerly
Customerly es un agente de soporte al cliente con IA que resuelve tickets de principio a fin, desde facturación hasta reembolsos, en chat en vivo, correo electrónico y aplicaciones de mensajería.
DevRev
La plataforma Computer de DevRev usa Native Shared Memory para ofrecer IA empresarial precisa entre equipos, desde planes gratis hasta personalizados.
Drag es una bandeja compartida con inteligencia artificial para que los equipos gestionen correos de clientes, pedidos, ventas y soporte de forma colaborativa.
Featurebase
Featurebase es una plataforma moderna de soporte, feedback y centro de ayuda con IA, bandeja de entrada omnicanal e integraciones.
FeatureOS
FeatureOS es una plataforma de comentarios de clientes que centraliza las solicitudes, prioriza funciones y cierra el ciclo cuando lanzas una actualización.
Feedback Lane
Un widget de feedback simple para tu sitio web que permite a los clientes dejar comentarios sin rodeos.
Feedback.fish
Feedback.fish es un widget ligero de comentarios que recopila problemas, ideas y cumplidos de los usuarios en cualquier sitio web o aplicación.
Feedbear
Feedbear es una plataforma de feedback que te permite recopilar, gestionar y priorizar las sugerencias de los clientes con una hoja de ruta pública y un registro de cambios.
Fider
Fider es la herramienta gratuita #1 para centralizar solicitudes de funciones y votos de clientes.
Fin.ai
Fin.ai es el Agente de Atención al Cliente con IA de mayor rendimiento, con una tasa de resolución promedio del 76 % en más de 12.000 marcas.
Flarum
Flarum es el software de foro gratuito y de código abierto que hace que las discusiones comunitarias sean simples, rápidas y extensibles.
Freshworks
Freshworks ofrece un software de gestión de servicios de TI impulsado por IA para la gestión de incidentes, activos y operaciones.
Frill
Frill es una herramienta integral de comentarios de clientes para equipos de producto, que permite recopilar ideas, priorizarlas y anunciar actualizaciones.
Front
Front es una plataforma de atención al cliente con IA que coordina equipos, conversaciones y flujos de trabajo para operaciones complejas.
Gleap
Gleap es una plataforma de soporte y autocuración de software impulsada por IA, con asientos ilimitados.
Groove
Groove es una plataforma de soporte B2B con IA nativa que convierte el soporte en un motor de ingresos con precio por ticket y asientos ilimitados gratuitos.
Headway
Headway es la forma más sencilla de mantener a tus clientes al día con un changelog alojado y un widget integrado en la app.
Help Scout
Help Scout es una plataforma de bandeja de entrada de correo compartida y base de conocimientos para equipos de soporte pequeños y medianos.
HelpCrunch
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con clientes que combina chat en vivo, chatbots, base de conocimientos, email marketing y popups.
Helpninja
Helpninja es un helpdesk simple y asequible para usuarios de Gmail: gestiona correo, chat en vivo y mensajes de redes sociales desde un solo lugar.
HelpSite
HelpSite es un software de base de conocimiento con búsqueda por IA, diseñado para equipos de soporte, operaciones y fundadores que buscan reducir preguntas repetitivas.
HelpSpace
HelpSpace es una bandeja de entrada compartida y un help desk para equipos pequeños, que unifica correo electrónico, chat y mensajes de redes sociales en un solo lugar.
Homepage overview video
Homepage overview video es una plataforma de información humana para capturar comentarios en video de clientes y equipos.
Instatus
Instatus te permite crear una hermosa página de estado en 10 segundos—gratis para hasta 200 suscriptores.
Klutch
Klutch es una herramienta de wiki empresarial y respuestas prediseñadas que ayuda a los equipos a ahorrar tiempo y acelerar la incorporación mediante el conocimiento compartido.
Kommunicate.io
Kommunicate.io es una plataforma de automatización de atención al cliente impulsada por IA que combina agentes de IA con transferencia a humanos para ofrecer un soporte confiable.
Labelf
Labelf es un agente de IA adaptativo que transforma las interacciones con clientes en información procesable para reducir la deserción, capacitar agentes y aumentar la retención.
Labidesk.com
Labidesk.com es un software de atención al cliente con bandeja compartida, chat en vivo, portal de ayuda y base de conocimiento.
Landbot.io
Creador de chatbots sin código que convierte a los visitantes de tu web en conversaciones, con flujos de arrastrar y soltar y transferencia a chat en vivo.
Meya es una plataforma sin código para crear chatbots impulsados por IA que gestionan conversaciones complejas con clientes usando NLU contextual.
Olvy centraliza los comentarios de clientes de encuestas, entrevistas, reseñas y tickets de soporte, convirtiendo el caos en información útil con IA.
Productlane
Productlane es una plataforma de atención al cliente omnicanal nativa en IA, construida alrededor de Linear para equipos modernos.
Scout9
Scout9 es una herramienta de mensajería aumentada humano-IA que responde automáticamente a solicitudes repetitivas de clientes desde tu teléfono.
Spokk
Spokk automatiza la recogida de feedback, reseñas, fidelidad y referidos con encuestas potenciadas por IA y analíticas en tiempo real.