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Le catalogue
SaaS Outils indexés

Chaque outil évalué en langage clair, noté sur plus de 40 critères et associé à vos besoins. Aucun placement payant — ce qui ressort, ressort parce que ça vous convient.

Répondez à quelques questions sur vos besoins et nous vous associerons au bon outil.

24 sur 24 outils

Gorgias

Support client

Gorgias est un helpdesk e-commerce alimenté par l'IA qui centralise email, chat et réseaux sociaux avec les données Shopify en temps réel pour un support plus rapide.

à partir de 10 $/mois

Jotform

Support client

Les agents IA Jotform vous permettent de créer et déployer des assistants IA sans code pour le support client sur plus de 7 canaux.

Gratuit·Gratuit · à partir de 34 $/mois

LiveChat

Support client

LiveChat transforme vos visiteurs en conversations grâce au chat en direct, aux chatbots et au ticketing – le tout depuis un seul tableau de bord.

à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement)

ChatBot

Support client

Créez et déployez des chatbots IA pour l'assistance client et l'automatisation des ventes, entraînés sur votre site web, sans aucune compétence en code.

à partir de 19 $/mois
-38€ coupon. Digit "saaspartout"…

Chatfuel

Support client

Chatfuel est une plateforme IA qui gère les messages clients, les réservations et les publicités sur WhatsApp, Instagram et Facebook pour les entreprises de services.

Gratuit·à partir de 69 $/mois
-5% on all your…

Chatwoot

Support client

Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.

Gratuit·à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement)

Clerk Chat

Support client

Clerk Chat ajoute les SMS, WhatsApp et les agents vocaux/messagerie pilotés par IA à Microsoft Teams avec Operator Connect.

Gratuit·à partir de 9,99 $/utilisateur/mois

Client Portal

Support client

Portail client en marque blanche pour partager fichiers, messages et factures avec vos clients dans un espace sécurisé et personnalisé.

à partir de 25 $/mois par site

Crisp

Support client

Crisp est une plateforme de messagerie client tout-en-un avec live chat, chatbot, boîte de réception partagée et base de connaissances.

Gratuit·Forfait gratuit disponible · à partir de 45€/mois

Help Scout

Support client

Help Scout est une plateforme de boîte de réception e-mail partagée et de base de connaissances pour les équipes de support de petite et moyenne taille.

à partir de 25 $/utilisateur/mois

HelpSpace

Support client

HelpSpace est une boîte de réception partagée et un logiciel d’assistance pour les petites équipes, réunissant e-mails, chat et messages sociaux en un seul endroit.

Gratuit·à partir de 12 $/utilisateur/mois

Instatus

Support client

Instatus vous permet de créer une magnifique page de statut en 10 secondes—gratuitement pour jusqu'à 200 abonnés.

Gratuit·Gratuit · à partir de 20 $/mois

Landbot.io

Support client

Constructeur de chatbot sans code qui transforme les visiteurs de votre site en conversations, avec des flux glisser-déposer et un transfert vers un conseiller en direct.

Gratuit·à partir de 32 €/mois

Meya

Support client

Meya est une plateforme sans code pour créer des chatbots alimentés par l'IA, capables de gérer des conversations clients complexes avec une compréhension contextuelle du langage naturel (NLU).

Gratuit·à partir de 99 $/mois

Spokk

Support client

Spokk automatise les retours clients, les avis, la fidélité et le parrainage grâce à des sondages alimentés par l'IA et des analyses en temps réel.

Gratuit·à partir de 49 $/mois

SupportYourApp

Support client

Externalisez votre support client vers des agents certifiés qui gèrent tickets, chats et appels dans plus de 40 langues.

Devis personnalisé

Swell

Support client

Swell est un constructeur de chatbot IA qui transforme votre base de connaissances en agent de support en quelques minutes, sans aucune compétence en codage requise.

à partir de 29 $/mois

Telbee.io

Support client

Telbee.io permet aux utilisateurs de laisser des messages vocaux sur votre site ou application, et les transcrit automatiquement en texte pour un support et un engagement plus rapides.

Gratuit·Gratuit · à partir de 18 $/mois

TimelinesAI

Support client

TimelinesAI regroupe les conversations WhatsApp de plusieurs numéros dans une boîte de réception partagée, avec des réponses alimentées par l’IA et une intégration CRM.

à partir de 25 $/utilisateur/mois

typedesk

Support client

typedesk : snippets de texte pré-écrits et modèles pour le support, les ventes et la messagerie — insérez-les partout avec un raccourci.

Gratuit·Gratuit · à partir de 9 $/mois

Uchat.au

Support client

Uchat.au est une plateforme de chatbot IA sans code qui automatise les ventes et le support sur plus de 15 canaux, entraînée sur le contenu de votre site web.

Gratuit·Gratuit · à partir de 15 $/mois

Upvoty

Support client

Upvoty est une plateforme de gestion des retours utilisateurs pour les équipes SaaS, permettant de collecter, prioriser et expédier les demandes produit.

Gratuit·Essai gratuit · à partir de 15 $/mois

UserGuiding

Support client

UserGuiding est une plateforme d'adoption produit sans code pour créer des visites guidées interactives, des infobulles et des listes de contrôle d'onboarding.

Gratuit·Plan gratuit disponible · à partir de 174 $/mois (Starter, facturé annuellement)

Zendesk

Support client

Zendesk est une plateforme de service client axée sur l'IA, dotée d'un système de tickets, d'un chat en direct et d'une base de connaissances pour les équipes de support.

Gratuit·à partir de 19 $/agent/mois
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